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Études de cas

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CGI aide à garantir la circulation de l’information sur les matières dangereuses et sur le respect de la réglementation au sein du gouvernement

Le succès de la solution HMIRS illustre bien la capacité de CGI à tirer parti de la technologie IP existante et d’une approche de livraison orientée client pour favoriser une solide relation continue avec la Defense Logistics Agency pour ses solutions d’entreprise sur la communication de renseignements sur les matières dangereuses.

Le défi
Le gouvernement américain a la responsabilité de fournir au ministère de la Défense, aux agences civiles fédérales, ainsi qu’aux sous-traitants qui sont exposés à des matières dangereuses, l’accès à de l’information sur les risques que présentent ces matières et sur les réactions à adopter en cas d’incidents, pour protéger la santé et la sécurité humaines. Afin de mieux répondre aux nouveaux besoins liés à la communication des renseignements sur les matières dangereuses, à la gestion des fiches de sécurité des matières dangereuses (FSMD) et à la conformité aux dispositions de l’OSHA, le gouvernement devait moderniser son application de FSMD en place. Il cherchait une solution LDSM pour la gestion centralisée des documents, enrichie de processus automatisés pour permettre aux distributeurs et aux fournisseurs de communiquer des FSMD par voie électronique et d’améliorer l’efficacité de la saisie de données.

La Defense Logistics Agency (DLA) a choisi CGI comme partenaire parce qu’elle offrait un solide savoir-faire du secteur, ainsi qu’un logiciel de type LDSM éprouvé dans l’industrie, appelé ProStewardmd, une solution d’entreprise de gestion des données sur les produits chimiques et de communication de renseignements sur les matières dangereuses.

La stratégie
Le logiciel ProSteward répondait à tous égards aux exigences du gouvernement et son succès, combiné à la solide relation entre CGI et l’industrie des produits chimiques, en faisait une solution éprouvée pour le nouveau système gouvernemental de renseignements relatifs aux matières dangereuses (HMIRS).

Fondé sur le module ProSteward en ligne, le système HMIRS est un entrepôt de FSMD des plus complets qui contient de l’information sur les produits, les substances qui entrent dans leur composition et leur niveau de concentration, les dangers qu’ils représentent, les instructions de manutention et d’entreposage, ainsi que les personnes à contacter en cas d’urgence. Il comprend également diverses données connexes à valeur ajoutée, notamment sur l’élimination des matières dangereuses, l’environnement, la logistique et le transport. Le système gère à la fois les données et les images documentaires, et il aide à recueillir et à diffuser l’information sur les matières dangereuses auprès des intervenants du gouvernement et rend ainsi possible un accès plus opportun à l’information indispensable pour protéger la sécurité et la santé du personnel.

CGI a conçu et déployé le système conformément à l’échéancier accéléré de 18 mois du gouvernement. La firme-conseil a tenu des sessions d’analyse des écarts, de conception conjointe des applications et de définition des exigences afin de garantir que la conception, le développement, l’intégration et le déploiement soient conformes aux objectifs de modernisation du gouvernement.

Voici les fonctionnalités clés du système HMIRS :

Intégration XML – le système est ainsi compatible avec la nouvelle norme de présentation des données de FSMD en XML, qui révolutionne l’échange des FSMD entre les fournisseurs et les acheteurs

Accès Web – offre aux personnes autorisées un accès sécurisé au système HMIRS leur permettant de consulter les FSMD et les données à valeur ajoutée en mode de lecture seule

Accessibilité de l’application sur CD-ROM – offre une version hors ligne du système, qui peut ainsi être utilisé par les autorités locales, les premiers intervenants et le personnel déployé pour des interventions d’urgence et des activités en zone éloignée dans le cadre desquelles sont présentes des matières dangereuses

Information sur l’environnement – le système comprend des données relatives à l’impact des produits sur l’environnement; cette information devient ainsi facilement accessible, consignée dans un lieu central

Les résultats
Tirant parti du logiciel ProSteward, le système HMIRS est la source gouvernementale officielle de FSMD et de données connexes à valeur ajoutée, notamment sur l’élimination des matières dangereuses, l’environnement, la logistique et le transport. Le succès de la solution HMIRS illustre bien la capacité de CGI à mettre son ingéniosité en TI et sa connaissance des services gouvernementaux à contribution pour offrir des solutions d’entreprise à grande échelle performantes.

Grâce au système HMIRS, le gouvernement est aujourd’hui doté d’un entrepôt de données en ligne réunissant plus de 400 000 documents consultés par des milliers de membres du personnel militaire et d’organismes civils qui sont en contact avec des matières dangereuses. Il s’agit de la principale source de données sur le respect des normes régissant l’environnement et de données sur la santé et la sécurité, ainsi que d’un outil qui permet aux installations industrielles commerciales et gouvernementales de communiquer des renseignements sur les matières dangereuses par voie électronique.

Parmi les avantages du système, citons un guichet unique donnant accès à diverses sources d’information pertinente; l’accès à des images de FSMD des fabricants, lues optiquement; une constance, une exactitude et une qualité supérieures des données; une amélioration de la communication des renseignements sur les matières dangereuses; le respect des exigences réglementaires; la réduction de la répétition des opérations et des activités manuelles dans la collecte des données.

Le gouvernement participe également, avec les intervenants sectoriels, au Groupe d’utilisateurs de ProSteward, dans le cadre du programme de maintenance du logiciel. Ils ont ainsi leur mot à dire quant aux améliorations à apporter au système et ils peuvent tirer parti des améliorations financées par d’autres partenaires du groupe. Pour plus de renseignements sur le système HMIRS, visitez le site www.dlis.dla.mil/hmirs.

Jusqu’à présent, plus de 8 000 licences d’utilisation du système HMIRS ont été émises, et les utilisateurs font état d’une réduction du temps de collecte des données de l’ordre de 75 pour-cent, ce qui permet au gouvernement d’offrir un accès opportun à l’information sur les nouveaux produits et les produits révisés. Le nombre d’utilisateurs du système ne cesse d’augmenter depuis sa mise en œuvre en 2002. L’équipe du système HMIRS a reçu le prix DLA Team Performance Award dans le cadre du 35e Programme de reconnaissance annuelle DLA, l’année de son lancement. La Defense Logistics Agency continue d’investir dans le système HMIRS et travaille, en étroite collaboration avec CGI, à l’ajout de nouvelles fonctionnalités au système et à la croissance de la communauté des utilisateurs.

 
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