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Coopératives d'épargne et de crédit
Pour vous aider à offrir un service exceptionnel aux membres
Nous voulons mettre la meilleure technologie possible à la disposition de nos 350 000 clients, tout en réduisant nos coûts de prestation des services. Pour y arriver, nous devons élaborer des solutions plus performantes tout en réduisant nos délais de développement. C'est pourquoi nous avons décidé de nous associer à un partenaire stratégique qui connaîtrait notre secteur à fond et serait capable de construire l'infrastructure pour notre solution de services bancaires. CGI correspondait parfaitement à ce profil.
Malgré l’âpre concurrence qui sévit actuellement sur le marché des services financiers, les coopératives d'épargne et de crédit continuent à mettre l’accent sur leur but fondamental : la satisfaction des membres. Depuis de nombreuses années déjà, CGI s’acquitte de sa mission consistant à fournir aux coopératives d'épargne et de crédit les fonctionnalités bancaires qui leur permettent de livrer concurrence aux géants mondiaux tout en préservant leurs valeurs, axées sur la collectivité locale.
CGI est une société canadienne qui sert les coopératives d'épargne et de crédit d’un océan à l’autre. Depuis plus de 30 ans, nous leur fournissons des services en TI et des solutions qui contribuent sans relâche au but ultime d’améliorer le service offert aux membres.
Nos deux solutions bancaires de base, RFS et HORIZONMC, englobent un module intégré de gestion relationnelle des clients ainsi que des fonctionnalités d’établissement des demandes de crédit et de gestion des recouvrements. Elles fournissent toutes deux à nos clients les outils qui leur permettent de gérer rapidement et facilement les dépôts, les prêts, le grand livre et les produits enregistrés. Voici un aperçu des trois solutions.
- La solution HORIZONMC LOS automatise l’établissement des demandes de prêts, du début à la fin, tant pour les membres que pour les non membres. Elle comprend une interface avec les systèmes bancaires, les agences d’évaluation du crédit et les assureurs.
- HORIZONMC Know Your Member, notre outil intégré de gestion des relations avec les clients, homogénéise tous les aspects des interactions entre une coopérative d'épargne et de crédit et ses membres. Elle fournit à votre personnel tous les renseignements nécessaires pour offrir un service transparent, personnalisé et rentable, selon des paramètres établis en fonction de la culture de votre établissement.
- HORIZONMC DMS, notre système intégré de gestion des recouvrements, détecte et suit automatiquement les prêts en souffrance pour vos agents de recouvrement. Il émet des avis par courriel et maintient une liste à jour des mesures à prendre et des personnes à joindre.
CGI fournit aussi une passerelle sur mesure vers les circuits extérieurs tels que les services bancaires sur Internet et par téléphone, les services de règlement, les services d’émission de cartes et les transactions aux guichets bancaires et aux points de vente – entre autres.
Nous sommes fiers de compter environ 120 coopératives d'épargne et de crédit, banques de l’annexe II et fiducies parmi nos partenaires clients.
TCU Financial Group a adopté le système bancaire RFS de CGI en 1998. Depuis ce temps, nous entretenons d’excellents rapports professionnels avec CGI, qui a toujours été un très bon partenaire. Nous sommes ravis de prolonger ce contrat et de pouvoir continuer à compter sur l'excellent service de CGI.
HORIZONMC est une marque de commerce du Groupe CGI inc.
*Les solutions et services sont disponibles en français ou en anglais selon les marchés