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Télécommunications
Pour passer aux services de la prochaine génération
 Chez Verizon Wireless, nous nous sommes donné pour mission d’assurer un service rapide et fiable sur le meilleur réseau aux États-Unis et nous nous appuyons depuis longtemps sur CGI, notre partenaire de longue date, pour maintenir notre leadership. Qu’il nous fournisse des outils améliorant la prise de décisions d’affaires ou qu’il déploie des solutions enrichissant la qualité du service, ce véritable allié nous aide à réaliser des gains d’efficacité, à utiliser des pratiques de tout premier ordre et à demeurer sans cesse centrés sur nos clients. 
Robert B. Smith, Directeur, Technologies de l’information,
Verizon Wireless
Alors que la demande visant les services traditionnels de traitement de la voix et des données a atteint une certaine maturité, le secteur des télécommunications se hâte d’établir ses services de la prochaine génération – c’est-à-dire les services rendus possibles par l’intégration et la convergence des technologies IP. Vivement préoccupés par cette transition, les dirigeants des sociétés de télécommunications accordent énormément d’attention aux stratégies, aux structures, aux processus et aux systèmes permettant à leur entreprise de lancer rapidement et efficacement les services qui leur procureront de nouvelles sources de revenus.
Les sociétés de télécommunications s’adaptent à la vague IP. Constatant l’évolution des services classiques, elles s’empressent d’optimiser et de rationaliser ces activités. Parallèlement, elles forcent le pas pour concevoir, élaborer, lancer et calibrer sans délai leur nouvel éventail de services. Désirant soutenir ce virage, les fournisseurs s’emploient pour leur part à renouveler leurs modèles d’exploitation et leurs systèmes de soutien tout en mettant au point les partenariats nécessaires pour faire face à la concurrence.
CGI aide les sociétés de télécommunications à se transformer en fournisseurs de services de la prochaine génération. Elles peuvent s’appuyer sur notre gamme complète de services ainsi que sur nos solutions et services ciblés pour élaborer, déployer et gérer un programme complet de transformation, en profitant par exemple de nos services d’intégration des environnements de services IP et de réseaux, ou encore en nous déléguant la gestion des technologies dans le cadre d’un contrat d’impartition. En plus de contribuer à la compression des coûts, notre plateforme de prestation des services facilite le lancement et le calibrage rapide des portefeuilles de services de la prochaine génération de nos clients.
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Voici quelques faits témoignant de l’expérience
et du savoir-faire que CGI met à la
disposition des sociétés de télécommunications.
- CGI a soutenu la transformation de 7 des 10 principaux fournisseurs de services de télécommunications dans le monde, y compris Vodafone, BCE et AT&T – qui a rendu hommage à CGI en lui décernant le titre de « fournisseur exceptionnel ».
- CGI possède plus de 30 ans d’expérience à titre de fournisseur important du secteur et regroupe plus de 4 000 spécialistes des télécommunications aux États-Unis, en Europe, au Canada et en Australie.
- Presque toutes les grandes sociétés de télécommunications du monde utilisent au moins une des solutions de pointe de CGI dans les domaines de l’intelligence d’affaires, de la facturation, des progiciels de gestion intégrés, de la gestion du crédit ou de la gestion des risques.
- CGI offre des solutions axées sur les technologies IP et des solutions de la prochaine génération – y compris IPCentricITyMC et son module Tapestry® (en anglais*) – qui permettent aux chefs de file du secteur de lancer efficacement de nouvelles offres tout en diminuant le taux d'erreur des commandes et les frais d’exploitation.
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Télécommunications
Notre gamme complète de services
CGI, votre partenaire de choix, vous donne accès à la gamme complète des services en TI et en gestion des processus d’affaires, en plus de vous faire bénéficier de l’expérience et du savoir-faire dont le secteur télécommunications a besoin, tant sur le plan stratégique que sur le plan technologique.
Nos services
Nos solutions et services ciblés
CACSMD, StrataMD et TapestryMD sont des marques de commerce déposées du Groupe CGI inc. IPCentricITyMC est une marque de commerce du Groupe CGI inc.
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*Les solutions et services sont disponibles en
français ou en anglais selon les marchés
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