Changements importants dans la chaîne d’approvisionnement technologique

Avec l’intégration croissante du numérique dans les modèles d’affaires des entreprises canadiennes, celles-ci cherchent à tirer davantage de valeur de leurs investissements technologiques et à aligner les TI aux résultats d’affaires. Améliorer l’expérience client et citoyen, favoriser une transformation numérique axée sur les clients, adopter une orientation client et réaliser la transformation numérique des processus d’affaires sont les principales priorités qui signalent la convergence des objectifs d’affaires et de TI (source : La voix de nos clients 2023 de CGI).

La chaîne d’approvisionnement technologique évolue et les façons de créer, de se procurer et de consommer des applications logicielles changent. C’est une chose de créer et de lancer des applications modernes, c’en est une autre de les opérationnaliser et les gérer. Ces processus doivent être agiles et axés sur les résultats d’affaires.

Seulement 30 % des entreprises canadiennes considèrent que leur transformation numérique donne des résultats (source : La voix de nos clients 2023 de CGI). Il faut penser au-delà de la création et du lancement et prendre en compte la mise en œuvre de stratégies numériques. Bien plus qu’une fonction de soutien, la gestion des applications joue un rôle crucial dans la croissance durable des affaires et de l’innovation. C’est le sujet de cet article.

Les points-clés exposés dans ce rapport:

  • Changements importants dans la chaîne d’approvisionnement technologique
  • Analyse des problèmes sous-jacents
  • La gestion d’applications axée sur les affaires à la rencontre de l’agilité et de l’automatisation
  • Vers la modernisation de la gestion d’applications
  • Services de gestion d’applications de CGI – Optimiser la valeur de vos applications d’entreprise

     

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À propos des auteurs :

  • Stephane Lefebvre, vice-président-conseil, prestation, Centre mondial de prestation de services au Saguenay, Québec •
  • Carl Villeneuve, directeur-conseil, prestation, Centre mondial de prestation de services à Montréal, Québec
  • Tyler Sherwood, vice-président-conseil, expert, Victoria, Colombie-Britannique
  • Amanda Scarbro, directrice, services-conseils, Victoria, Colombie-Britannique