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La pandemia ha modificado la forma en que vivimos, interactuamos y trabajamos. En los próximos meses y años, la tecnología será un elemento fundamental para reinventar el negocio con el objetivo de crear valor para los clientes y personas. De igual modo, también resultará imprescindible cumplir con las expectativas digitales que se han incrementado durante la crisis.
Reinventar hace referencia a los servicios y los conocimientos que proporcionamos a nuestros clientes para ayudarlos a adaptarse a los ecosistemas en evolución, los desafíos del entorno laboral y las cadenas de suministro. De manera conjunta, les ayudamos a aprovechar nuevas oportunidades e integrar los planes y tecnologías adecuadas para satisfacer las necesidades de los clientes y los ciudadanos con mayor rapidez, eficiencia y a escala.
Los líderes digitales buscan reinventar y rediseñar sus modelos de negocio y estructuras de costes de forma rápida para apoyar los cambios fundamentales a largo plazo.
CGI Voice of our Clients 2021 recoge los hallazgos de nuestras entrevistas personales realizadas a casi 1.700 ejecutivos en los sectores y geografías en las que estamos.
Estas conversaciones estratégicas aportan una visión única de cómo las prioridades empresariales y de TI han evolucionado rápidamente debido a la pandemia.
Aceleración en el proceso de producción de resultados a partir de las estrategias de digitalización
Los ejecutivos han expresado una progresiva aceleración en la producción de resultados de las estrategias de digitalización, consiguiendo que el 20% obtuviese dichos resultados en 2021, una cifra superior al 16% de 2020.
Examinando los insights del 20% que son los líderes digitales, aparecen algunos atributos comunes. Por ejemplo, los líderes digitales colaboran e innovan más y logran una alineación más estrecha entre el negocio y TI. Además, utilizan TI más ágiles, aplicaciones modernas y soluciones en la nube. Además, son más conscientes del impulso de la ciberseguridad, la privacidad y la sostenibilidad.
Frente a un cambio sin precedentes, la tecnología es clave para reinventar tu negocio creando valor para tus clientes y las personas. También es imprescindible cumplir con tus expectativas digitales que se vieron incrementadas durante la pandemia.
Comprendiendo que los clientes están avanzando a varios ritmos, desarrollamos un enfoque empresarial integral para ayudarles a reinventarse para el futuro. A medida que trabajas para optimizar tus operaciones, estas cinco capacidades organizativas pueden ayudarte a acelerar tus iniciativas de transformación y digitalización del negocio, así como alinear tus prioridades de negocio de TI.
Agilidad empresarial
Es fundamental para alcanzar los resultados empresariales. Te ayudamos en el diseño de modelos operativos y de negocio ágiles que permitan acelerar la creación de valor, con independencia de las cambiantes demandas económicas, de mercado y de negocio. Avanza hacia una empresa ágil.Cadena de suministro de TI
La tecnología permanecerá en el centro de las futuras cadenas de valor que sirvan a los consumidores y a las personas. Nuestros expertos te ayudan a modernizar tu cadena de suministro de TI a través de la adopción y armonización de una gama de tecnologías y servicios que incluyen: tecnologías en la nube, automatización y aprendizaje automático, plataformas de código bajo y sin código y servicios gestionados inteligentes. Lee nuestro artículo sobre "Trazando el camino a seguir con resiliencia y adaptabilidad".Futuro del trabajo
El futuro del trabajo no es un estado final; se trata de una evolución continua. Te ayudamos a acelerar tu transición a una futura realidad del lugar de trabajo. Explora cómo puede adaptarse rápidamente al futuro lugar de trabajo.Analítica avanzada
Ya sea para mejorar la agilidad del negocio o satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes y los ciudadanos, te ayudamos a extraer el poder de los datos para convertirla en información de valor y así poder responder con rapidez a las demandas del negocio. Aprende a generar más valor de tus datos.Ciberseguridad y continuidad del negocio
El papel de la tecnología en las cadenas de valor continúa en plena expansión, lo que trae consigo riesgos más modernos y avanzados. Por ello, te ayudamos a gestionar estos riesgos en evolución para mantener seguros a tus empleados, clientes y comunidades. Trabaja tu negocio con confianza.