V čoraz častejšej digitálnejšej spoločnosti majú spotrebitelia a občania zvýšené očakávania ohľadom svojich každodenných interakcií.
V dôsledku toho digitálni lídri v rôznych odvetviach hľadajú nové spôsoby, ako rozvíjať svoju stratégiu a prevádzkové modely a využívať technológie a informácie na zlepšenie spôsobu fungovania, poskytovania produktov, vrátane služieb a vytvárania hodnôt.
Títo lídri realizujú výsledky transformácie a vytvárajú nové obchodné príležitosti prostredníctvom komplexného digitálneho hodnotového reťazca.
.
.
Medzi kľúčové faktory úspechu patrí:
Zavádzanie kultúrnych zmien vrátane vývoja technológií tak, aby sa stali základom podnikania
Organizácia obchodných modelov a podpornej architektúry zameraných na zákazníkov
Uprednostňovanie kybernetickej bezpečnosti a ochrany osobných údajov spolu s opatreniami v oblasti udržateľnosti
Preorientovanie sa v oblasti využívania dat z predpovedania a plánovania na snímanie a odpovedanie
Kliknutím na obrázok si môžete prečítať našu CGI štúdiu
Optimalizácia vášho digitálneho hodnotového reťazca nie je výlučne technologická iniciatíva, ale skôr organizačné úsilie, ktoré zahŕňa vaše poslanie, stratégiu, kultúru a prevádzkové modely. Dnešný digitálny hodnotový reťazec zahŕňa virtuálne aj osobné interakcie. Na základe poznatkov z prieskumu CGI Voice of Our Clients (Hlas našich klientov) , spolu s prácou našich expertov po celom svete ponúka CGI štúdia odporúčania na urýchlenie výsledkov vašej transformácie.
V rámci projektu CGI Voice of Our Clients sme v roku 2021 realizovali takmer 1700 rozhovorov s vedúcimi pracovníkmi v oblasti obchodu a IT a identifikovali sme niekoľko spoločných charakteristík digitálnych lídrov (tých, ktorí tvrdia, že ich organizácia dosahuje očakávané výsledky vďaka digitálnym stratégiám). Medzi tieto atribúty patria:
Získajte viac informácií o vlastnostiach digitálnych lídrov
Digitálni lídri si uvedomujú potrebu rýchlo vycítiť a reagovať na zmeny a navrhovať svoje obchodné a prevádzkové modely tak, aby boli agilné. Už nestačí byť najefektívnejšou organizáciou s najmenším počtom chýb. Musíte byť aj najinovatívnejší a najrýchlejšie vytvárať hodnoty prostredníctvom týchto inovácií.
Aby organizácie víťazili a boli udržateľné, musia vizualizovať a simulovať rozhodnutia, založené na dynamických údajoch a poznatkoch. Toto je to, čo označujeme ako "hodnota v pohybe". Tento prístup si vyžaduje, aby podniky prehodnotili mechanizmus rozhodovania v organizácii a podporné technológie.
Tlak na digitalizáciu spolu s nespočetným množstvom výziev pri realizácii digitálnej stratégie viedli k zvýšenému dopytu po konzultačných službách v oblasti digitálnej stratégie. V reakcii na tento dopyt vydala spoločnosť International Data Corporation (IDC) svoju analýzu IDC MarketScape 2021: Hodnotenie predajcov: Worldwide Digital Strategy Consulting Services 2021 Vendor Assessment (Celosvetové poradenské služby v oblasti digitálnej stratégie v roku 2021).
Významnou súčasťou hodnotenia IDC MarketScape je analýza vnímania kupujúcich. Medzi tri kľúčové silné stránky, ktoré identifikovali klienti CGI, patria náš prehľad, orientácia na produktivitu práce a kvalita ľudí.
