En bonne position pour faciliter les fusions et acquisitions

La consolidation du marché et la hausse des fusions et acquisitions, en particulier dans le secteur des technologies, augmentent la pression sur les équipes TI internes, qui doivent soutenir les stratégies d’affaires pour en retirer les bénéfices escomptés. Au fur et à mesure que les systèmes et les technologies deviennent de plus en plus sophistiqués, les migrations et consolidations de grande envergure sur le nuage gagnent en complexité.

Basé à Québec, Canada, Previan (anciennement Eddyfi/NDT) est un groupe de technologie industrielle privé, innovant et en pleine croissance, qui se concentre sur l’utilisation de technologies de diagnostic avancées pour améliorer la surveillance de la santé des infrastructures au niveau mondial. L’entreprise travaille avec de grandes firmes de génie et des propriétaires d’actifs globaux pour mettre à l’essai l’intégrité physique de systèmes complexes tels que des pipelines et des composants de moteurs à réaction. Dans le cadre de sa stratégie internationale de fusions et acquisitions, elle a fait l’acquisition de petites et moyennes entreprises dans le secteur des tests diagnostiques avancés et des technologies. Pour gérer son portefeuille en croissance, Previan a demandé à CGI de l’accompagner dans l’intégration de ces nouveaux actifs à l’intérieur de son environnement infonuagique Microsoft.

Avant de travailler avec nous, son équipe TI interne éprouvait des difficultés à intégrer les composantes de bureautique et d’infrastructure Microsoft des entreprises acquises. Elle devait faire appel à des ressources TI internes normalement affectées aux opérations. Par conséquent, le processus d’intégration tardait à générer de la valeur à partir des entreprises acquises. L’expertise technique de CGI a aidé Previan à réaliser l’intégration des sociétés acquises dans son écosystème infonuagique.

Notre plan d’action pour les fusions et acquisitions

La portée et l’envergure de chaque migration diffèrent en fonction de la taille de l’acquisition et du type d’infrastructure TI en place. Notre démarche commence par une évaluation de la situation actuelle : l’équipe CGI évalue les actifs et services TI Microsoft de l’entreprise acquise. L’équipe produit une feuille de route en collaboration avec le service TI en considérant les priorités d’affaires et opérationnelles. Celle-ci définit la méthode optimale pour consolider les actifs TI de l’entreprise acquise. Après l’approbation de la feuille de route par le service TI, l’équipe de livraison de CGI procède aux migrations, incluant les activités de gestion du changement pour les utilisateurs afin de maximiser le taux de succès et de les informer des actions qu’ils doivent prendre pendant le projet.

Jean-Philippe Guillot, vice-président-conseil, prestation de services et dirigeant du centre mondial de prestation de services à notre bureau de Québec, affirme : « Nous avons accéléré l’intégration des sociétés acquises par Previan tout en leur permettant d’économiser plusieurs heures d’efforts. Leur équipe de TI interne a ainsi pu se concentrer sur les activités courantes pendant que notre Centre d’excellence en infonuagique Microsoft s’assurait de la migration sans heurt des actifs TI de l’entreprise acquise vers l’environnement infonuagique Microsoft de Previan. »

Nos projets portaient sur le déménagement des environnements de bureautique moderne et la migration des éléments d’infrastructure vers l’environnement infonuagique Microsoft de Previan. Nous avons participé à la transition des systèmes « Active Directory » et assuré une intégration transparente en consolidant efficacement les identités Microsoft. Nous avons migré les données de collaboration des utilisateurs entre locataires (« tenants ») Microsoft 365 ainsi que les charges de travail vers le nuage public Azure.

Depuis l’été 2021, notre relation avec Previan s’est développée et CGI est maintenant son partenaire privilégié pour les migrations et consolidations infonuagiques Microsoft. Grâce à l’excellent niveau d’expertise de l’équipe de CGI à Québec, nous exécutons notre plan d’action pour les fusions et acquisitions qui repose sur une méthodologie rigoureuse et des outils de migration normalisés pour réaliser des migrations de qualité générant des résultats prévisibles.

Un partenariat fructueux

Notre travail a eu plusieurs retombées positives. Nous avons augmenté la vitesse d’exécution du travail de migration et nous avons permis à l’équipe TI de Previan de se concentrer sur ses activités principales. Notre position en tant que tierce partie a rendu le processus plus rassurant pour les entreprises concernées et notre soutien en gestion du changement a facilité la transition pour l’ensemble du personnel.

La note de satisfaction du client à l’égard des services livrés par notre équipe est exemplaire. Éric Savary, vice-président TI de Previan, a déclaré : « Notre partenariat avec CGI nous a permis d’avoir accès à son Centre d’excellence en infonuagique Microsoft, ce qui a accéléré les intégrations TI et a minimisé nos coûts dans le processus de fusions et acquisitions. »