Optimizar la cadena de valor digital
Descubre más
En una sociedad cada vez más digital, las personas y los consumidores han incrementado las expectativas de sus interacciones cotidianas.
Como resultado, los líderes digitales de cada uno de los sectores están en la búsqueda de nuevas maneras para consolidar una evolución estratégica en cuanto a modelos operativos y así utilizar la tecnología y la información para mejorar la forma en la que operan y entregan sus productos y servicios para crear valor.
Estos líderes obtienen los resultados de la transformación y generan nuevas oportunidades por medio de una cadena de valor digital integral.
Los factores clave de éxito incluyen:
Inculcar el cambio cultural, incluyendo la evolución de la tecnología para ser el núcleo del negocio.
Organizar modelos de negocio centrados en las personas y en las necesidades de los clientes, con base en una arquitectura habilitadora.
Dar prioridad a la ciberseguridad y la privacidad de los datos, junto con las acciones de sostenibilidad.
Pivotar el uso de los datos desde la predicción y la planificación hasta la detección y la respuesta.
Acelerando el viaje digital
Optimizar la cadena de valor digital no se trata únicamente de una iniciativa tecnológica, sino también de un esfuerzo organizacional que comprende la misión, estrategia, cultura y modelos operativos de las empresas. La cadena de valor digital actual incorpora interacciones virtuales y en persona. Basándonos en los conocimientos de CGI Voice of Our Clients, junto con el trabajo de nuestros expertos en todo el mundo, nuestro "white paper" ofrece una serie de recomendaciones para acelerar los resultados de tu transformación.
Descubre nuestros servicios clave para optimizar tu cadena de valor digital
¿Qué hacen los líderes digitales de manera diferente?
Basándonos en casi 1.700 entrevistas con ejecutivos de negocios y de TI realizadas en CGI Voice of Our Clients 2021, hemos identificado una serie de características comunes de los líderes digitales (son aquellos que dicen que su compañía está produciendo resultados esperados de las estrategias digitales). Estos atributos incluyen:
- Definir claramente y alinearse con los resultados de los grupos de interés
- Ver en toda la cadena de valor la transformación de manera holística
- Modernizar, simplificar y proteger sus cadenas de suministro y los datos personales de los grupos de interés
- Considerar la sostenibilidad como un elemento fundamental para generar valor para los clientes y los ciudadanos
Más información acerca de los atributos de los líderes digitales
Valor en movimiento: potenciar la toma de decisiones basada en datos
Los líderes digitales reconocen la necesidad de sentir y responder al cambio rápidamente y diseñar sus modelos operativos y de negocio y para que sean ágiles. Ya no basta con ser la organización más eficiente con el menor número de errores; se debe ser el más innovador y el más rápido en la creación de valor a través de dicha innovación.
Para ganar y ser sostenibles, las organizaciones requieren visualizar y simular decisiones habilitadas por datos y conocimientos dinámicos. A esto lo llamamos "valor en movimiento". Con este enfoque, las empresas han de reconsiderar la mecánica de la toma de decisiones en la organización y las tecnologías que las habilitan.
CGI es nombrado uno de los actores principales en los servicios de consultoría de estrategia digital en todo el mundo
La presión de digitalizar, junto con los múltiples desafíos en la ejecución de una estrategia digital, ha llevado a una mayor demanda de servicios de consultoría de estrategia digital. En respuesta a esta demanda, IDC publicó el informe 2021 IDC MarketScape: Worldwide Digital Strategy Consulting Services 2021 Vendor Assessment.
Un componente importante de la evaluación de IDC MarketScape es un análisis de las percepciones de los compradores. Tres fortalezas clave identificadas por los clientes de CGI incluyen nuestros conocimientos, orientación a la acción y calidad de las personas.
