Principales tendances et priorités pour une accélération du numérique, une innovation des produits et services, et un contrôle de la sécurité et de la conformité
Nous avons rencontré 92 hauts dirigeants des banques de services aux entreprises et de transactions bancaires afin de comprendre leurs principales tendances et priorités ainsi que leurs grands défis. L’accélération du numérique est la macrotendance la plus marquante pour eux cette année. Pour suivre le rythme, ils investissent dans l’innovation des produits et services (grande priorité d’entreprise). En même temps, les hauts dirigeants subissent des pressions pour s’adapter aux nouvelles réglementations (grande tendance sectorielle) et aux menaces croissantes à la sécurité (grande priorité en TI). Découvrez les principales tendances et priorités des hauts dirigeants, et plus encore.
L’innovation est impérative
L’innovation des produits et services demeure la grande priorité d’entreprise pour une 3e année consécutive.
Une modernisation des systèmes existants est nécessaire
43 % considèrent leurs systèmes existants comme un défi de taille pour exécuter leur stratégie numérique.
Les dépenses en TI augmentent
42 % prévoient accroître leurs dépenses en TI, pourcentage bien supérieur à tous les autres secteurs bancaires.
Le développement durable crée de la valeur future
47 % considèrent la durabilité comme hautement essentielle à la création de valeur, mais la rentabiliser demeure un défi.
Les écosystèmes sont inclus dans la cyberstratégie
52 % étendent leurs stratégies de cybersécurité à l’ensemble de leur écosystème.
Cette année, 38 % des hauts dirigeants des banques de services aux entreprises et de transactions bancaires indiquent que leur organisation produit les résultats attendus de leurs stratégies numériques, une hausse de 11 points de pourcentage (pp) par rapport à 2022. Pour ce qui est de la production de résultats, ce secteur surpasse la moyenne de tous les secteurs confondus et des marchés des capitaux, mais se positionne derrière les banques de détail.
Lorsque l’on compare les perspectives des 38 % qui produisent des résultats de leurs stratégies numériques (leaders en numérique) à ceux qui élaborent ou lancent de telles stratégies (aspirants au numérique), certains attributs communs émergent.
Les leaders en numérique mentionnent l’incidence élevée de la transformation numérique sur leurs modèles d’affaires, produisent plus de résultats en matière de cybersécurité et ont davantage recours aux services en mode délégué.
Constatent l’impact de la transformation numérique sur leur modèle d’affaires
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Leaders en numérique 95% |
Aspirants au numérique 63% |
Produisent des
résultats en
cybersécurité
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Leaders en numérique 68% |
Aspirants au numérique 36% |
Utilisent des services
en mode délégué pour
les applications de TI
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Leaders en numérique 64% |
Aspirants au numérique 30% |
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1
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Proposez des offres novatrices |
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2
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Simplifiez votre virage vers l’infonuagique |
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3
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Renforcez la sécurité |
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4
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Améliorez vos chaînes d’approvisionnement |
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5
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Améliorez votre gestion de données |
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Chez CGI, nous aidons les banques de services aux entreprises et de transactions bancaires à adopter des méthodes de travailler et des modèles d’affaires novateurs pour relever des défis économiques et concurrentiels inédits. |
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