CIO's moeten de complexiteit van digitale transformatie navigeren door op het juiste moment opkomende technologieën te integreren en processen te herstructureren. Tegelijkertijd staan ze voor de uitdaging om:
- Het moderniseren van legacy-systemen, cybersecurity en gegevensprivacy te beheren.
- Een cultuur van innovatie, samenwerking en wendbaarheid te bevorderen.
- Talent te werven en te ontwikkelen, en middelen verstandig toe te wijzen.
- De kloof tussen het oude en nieuwe te overbruggen, de hype te vermijden en stand-alone digitale initiatieven te vereenvoudigen.
Wij werken samen met CIO's om nieuwe kansen te omarmen door hun digitale snelheid te beoordelen, hun digitale innovatie te stimuleren en hen te helpen een verantwoorde weg naar digitaal leiderschap te bouwen. Zo helpen we organisaties de bedrijfswaarde uit technologie te realiseren.
Onze CIO Adviesdiensten helpen CIO's om hun digitale strategieën en technologie-investeringen strategisch af te stemmen en te optimaliseren, waardoor een transformatiepad wordt geactiveerd dat leidt tot concurrentievoordeel en langdurige duurzame groei.
Deze diensten omvatten de volgende aspecten:
IT-strategie:
- IT-strategie en roadmap: Stem IT-strategieën en roadmaps af om de IT-afdeling te positioneren als een strategische partner voor de business.
Digitale transformatie en innovatie:
- Digital transformation: Leverage digital technologies to drive business transformation.
- Enterprise architecture: Maximize technology investments, increase agility, and implement new ways of working to drive a high-performance IT environment for the business.
- Digitale transformatie: Maak gebruik van digitale technologieën om bedrijfsomvorming te stimuleren.
- Enterprise architectuur: Maximaliseer technologie-investeringen, verhoog de wendbaarheid en implementeer nieuwe werkmethoden om een hoogpresterende IT-omgeving voor de business te creëren.
- Data-strategie: Zet data in als strategisch bezit om integratie, groei, innovatie en winstgevendheid te bevorderen.
- Kunstmatige intelligentie (AI): Ontwikkel een AI-strategie met een duidelijke roadmap en een sterk governance-model om AI-doelstellingen, technologieën en initiatieven af te stemmen en te beheren, en uiteindelijk de waarde en betrouwbare resultaten te versnellen.
- Fusies en overnames (M&A): Zorg voor IT due diligence en IT-integratie tijdens fusie- en overnameprocessen.
Organisatie en governance
- IT-operatiemodel en governance: Bouw IT-operatiemodellen die waarde creëren en in lijn zijn met de bedrijfsstrategie van de organisatie, en stel sterke governance-structuren in om de afstemming van IT met de bedrijfsdoelen te waarborgen.
- IT-financieel management: Optimaliseer inkoopstrategieën, IT-budgettering, kostentransparantie, middelenallocatie, financiële governance, leveranciersbeheer, contractbeheer en de monitoring van financiële prestaties.
- Ontwikkeling van IT-werknemers: Maximaliseer de ontwikkeling en retentie van IT-talent.
- IT-servicemanagement: Verbeter IT-servicemanagement om de operationele efficiëntie te optimaliseren.
- IT-marketing en communicatie: Transformeer IT van een ondersteunende functie naar een waardecreërende zakelijke partner door IT-diensten te promoten en technische inzichten af te stemmen op de zakelijke behoeften.
Praktijkvoorbeelden
Hier zijn voorbeelden van bewezen use cases waarbij we CIO's hebben geholpen om hun organisaties succesvol door digitale transformaties te leiden, wat resulteerde in prestaties, waarde en uitkomsten die zijn afgestemd op de bedrijfsdoelen.
- Transformatie van de IT-afdeling en het CIO-kantoor van een grote bank
-
- Ontwikkeling en pilot van de sourcingstrategie en governance voor de IT-afdeling.
- Definitie van een procesmanagementkader en zorg voor de juiste documentatie.
- Implementatie van tools en governance om de uitvoering van kostenbesparingsplannen te volgen, inclusief het in kaart brengen van vraagbeheerprocessen.
- Ontwikkeling van een IT-doelmodel en een wereldwijd servicecatalogus.
- Opstellen van een communicatieplan en het definiëren van de visie en actieplan voor het bevorderen van een lerende organisatie.
- Transformatie van Mobility as a Service (MaaS) voor een grote regionale vervoersautoriteit
-
- Strategisch en operationeel beheer van een transformatieprogramma met 400 stakeholders over een periode van 10 jaar.
- Herontwerp van het volledige serviceaanbod, strategische ondersteuning voor de volledige dematerialisatie en digitalisering van materialen ter bevordering van mobiliteits toegang, en voorbereiding voor de implementatie van een Mobility-as-a-Service (MaaS)-aanbod.
- Optimalisatie van contractuele en financiële relaties met transportbedrijven in de regio, evolutie van het governance-model, anticipatie op de gevolgen van organisatorische transformatie en het veiligstellen van strategische belangen met partners.
- Ontwikkeling van een go-to-marketstrategie (operatoren, lokale overheden, nieuwe aanbiedingen, marketing en communicatie).
- Succesvolle lancering van innovatieve diensten, waaronder smartphone-ticketing, pay-as-you-go en geleidelijke afschaffing van magnetische tickets.
- Implementatie van een digitaal platform dat de snelle implementatie van nieuwe klantendiensten, prijsmodellen, waardecreatie en facturering mogelijk maakt.
- Grote IT-beoordeling en analyse voor een grote kabeloperator
-
- Beoordeling van alle IT-assets en ontwikkeling van een analytisch, multidimensionaal perspectief op uitgaven.
- Benchmarkanalyse voor standaard IT-uitgavenmetricen in de industrie.
- Kosteneffectieve en transparante benadering van IT-uitgavenbeheer, wat leidt tot verbeterde besluitvorming en geoptimaliseerde middelenallocatie.
- Data-gedreven ontwikkeling van digitale strategie en implementatie van "digitale cockpit" voor een grote retailer
-
- Gebruik van data om digitale initiatieven te sturen en strategische besluitvorming te ondersteunen, waardoor innovatie wordt bevorderd en bedrijfsgroei wordt gestimuleerd.
- Mogelijk maken van merkprestatiemonitoring, concurrentieanalyse en klantbetrokkenheid via meerdere kanalen.
- Definitie en afstemming van vereisten en projectgovernance, inclusief internationale implementatiemethoden en strategieën voor gebruikersadoptie en -ondersteuning.
- 5.000 gebruikers van de digitale cockpit, 15 actieve datastromen en 1.500 concurrentenmerken gemonitord.
|
Door strategie en uitvoering met elkaar te verbinden en tegenstrijdige prioriteiten te overbruggen, helpen wij onze klanten gedurfd te denken en pragmatisch te handelen via onze business consulting services. |
| Ontdek hoe wij tientallen jaren aan advieservaring combineren met een diepgaand begrip van de bedrijfsvoering van onze klanten, aangevuld met best practices, tools en raamwerken, om resultaten te versnellen. |
