Markus Henriksen har erfaring med alle ledd i typiske prosjektløp, fra idé, behovs-kartlegging, kravspesifisering, anskaffelser og forhandlinger, via utvikling, test og produksjonssetting, til vedlikehold og drift. Hovedfokuset hans har vært å lage skreddersydde systemer som passer kundens forretningsprosesser og bransjekrav. I CGI leder Markus drift og forvaltningen i Public & Energy.