« Rokobotti » pourrait réduire de moitié le temps nécessaire pour chaque campagne de vaccination
En raison de la complexité des exigences en matière de saisie de données des systèmes d’information sur la santé, deux professionnels sont nécessaires au processus de vaccination. Le premier administre les doses et le deuxième saisit l’information dans le système. En général, la saisie de données prend plus de temps que la vaccination elle-même. De plus, la saisie manuelle des données peut être à l’origine de problèmes au niveau de la qualité des données, notamment des données incomplètes, des sélections incorrectes ou des erreurs d’orthographe. L’obligation d’effectuer des vaccinations de masse tous les jours a intensifié ces problèmes.
Une équipe de CGI en Finlande a mis au point une solution mettant à profit l’automatisation robotique des postes de travail ainsi que l’automatisation robotique des processus dans le but d’accélérer la saisie de données concernant la vaccination contre la COVID-19 et de les transférer au système d’information sur la santé. La solution Rokobotti pourrait réduire jusqu’à 50 % le temps nécessaire pour une campagne de vaccination.
Répondre à des besoins urgents
Récemment, des discussions avec des autorités de soins de santé ont révélé l’importance d’accélérer le processus de vaccination. « En collaboration avec des experts en robotique, nous avons développé une solution qui permettra d’automatiser en grande partie le processus de saisie de données sur la vaccination », indique Lasse Mäkelä, experte du secteur des soins de santé chez CGI en Finlande. « Grâce à la solution Rokobotti, une personne peut, à elle seule, administrer les vaccins et saisir les données dans le système. Ainsi, deux professionnels sont en mesure d’en faire plus, en moins de temps. »
Cette solution permet aux utilisateurs de saisir l’information requise plus rapidement et de façon plus précise grâce à un formulaire contenant déjà certaines données prédéfinies, telles que le site d’injection et la méthode utilisée. Le processus d’automatisation robotique saisit les données dans le système d’information. Elles sont donc accessibles à des fins de rapport et de suivi. Les données exigées par l’état sont automatiquement stockées dans KANTA, le système d’archivage d’information sur la santé de la Finlande.
Permettre aux professionnels d’effectuer d’autres tâches
Depuis un moment déjà, nous aidons des organisations de soins de santé finlandaises à accroître leur utilisation de l’automatisation. Par exemple, une de nos solutions a permis à la ville de Tampere d’automatiser son processus de demande d’analyses en laboratoire nécessaires au dépistage de la COVID-19, en fonction de l’évaluation des symptômes et de la planification en ligne. Cette solution d’automatisation prend en charge des milliers de cas toutes les semaines. Les professionnels ont ainsi plus de temps pour effectuer d’autres tâches.
« La ville de Tampere faisait déjà la promotion de l’automatisation et de la transformation numérique des services offerts à ses citoyens. Toutefois, la pandémie de COVID-19 a causé et mis en lumière de nouveaux besoins en matière de développement, indique Jukka Karjalainen, chef adjoint des services hospitaliers à Tampere. Avec l’aide d’acteurs tels que CGI, nous avons pu régler ces problèmes et alléger la charge de travail plus élevée en raison de la pandémie. Nous espérons que notre collaboration se poursuivra et deviendra encore plus solide. Cette méthode de développement peut également être utilisée à d’autres fins. De cette façon, nous pourrons tirer parti des enjeux de la pandémie pour le développement futur. »
Développement rapide du produit
Dans le cadre de nos initiatives de responsabilité sociale, une équipe de CGI en Finlande a fait du développement d’une gamme d’innovations technologiques visant à résoudre différents problèmes dans la société sa priorité. En vertu de cet engagement, un nouveau programme d’accélération de l’innovation a été lancé dans le but de transformer des idées en applications de résolution de problèmes. « Peu de temps après le lancement de notre accélérateur d’innovation, Lasse Mäkelä présentait ses idées pour Rokobotti, explique Matti Häkkinen, vice-président principal au sein des services publics chez CGI en Finlande. Nous espérons que l’innovation de Lasse parviendra à accélérer les campagnes de vaccination contre la COVID-19 dans les municipalités, les villes et les districts hospitaliers. »
CGI est le principal fournisseur de systèmes d’information sur la santé et de services d’automatisation intelligente en Finlande. Rokobotti démontre parfaitement comment notre expertise a permis de développer une solution nécessaire en seulement quelques semaines. « Notre collaboration avec des experts sur place a permis à notre équipe de robotique de développer une solution qui aide vraiment nos clients », affirme Tuomo Pursiainen, conseiller en automatisation intelligente chez CGI en Finlande.
