Depuis juillet 2024, Francis Lachance dirige les opérations de CGI dans le Grand Montréal. À ce titre, il est responsable du développement des relations avec les clients, de la prestation de services, y compris les services-conseils, les services d’intégration de systèmes et les services en mode délégué, ainsi que de la croissance et de l’évolution des centres de livraison de services de CGI dans les régions du Québec. Francis compte 25 ans d’expérience en services-conseils TI et il est reconnu pour sa gestion de la relation client, le développement des affaires et la livraison de projets. Privilégiant les partenariats mutuellement avantageux et le recours aux facteurs de différenciation technologiques, il veille à ce que les ententes soient exécutées parfaitement tout en assurant une solidité financière et la satisfaction des clients. Ses excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles inspirent la confiance des clients et des membres de son équipe.
Auparavant, il dirigeait les secteurs du commerce de détail, des télécommunications, du transport de passagers, aérospatial et gouvernemental, et gérait plus de 40 clients. Son équipe excellait dans la livraison de services et de solutions novateurs de bout en bout répondant aux besoins des clients. Francis détient un baccalauréat en mathématiques et informatique de l’Université du Québec à Montréal.
