Le Centre de mentorat et d’accélération des compétences (CMAC) place CGI en position exceptionnelle pour préparer stratégiquement, puis attribuer des ressources préfamiliarisées en mandats chez nos client.
En comprenant bien vos processus et vos systèmes et en cernant les lacunes au niveau des compétences et expertises des ressources, nos mentors conçoivent des séances de transfert de compétences afin d’amener rapidement chaque conseiller à un niveau autonome de connaissances propres à chacun de nos clients. La formation offerte par le CMAC n’a pas de visée technique, elle cible plutôt un niveau fonctionnel et adapté à votre organisation. Cette approche a l’avantage de soutenir nos clients dans la gestion des talents et d’assurer l’efficacité et l’agilité dans la mise en œuvre des projets.
Défis
Enjeux de rupture de service et de retards au niveau des projets;
Manque de visibilité sur l’horizon au niveau des compétences requises lié aux besoins des projets; Perte d’expertise et de compétences attribuables à la guerre des talents;
Solution
Soutenir les clients au niveau de la stratégie de gestion des talents; Assurer une efficacité et une agilité dans la mise en œuvre de la gestion de la capacité au niveau des projets; Optimiser les connaissances, les compétences et la documentation.
Avantages
Assignation proactive de ressources dans les délais et sans interruption de service; Respect des requis et des exigences de vos projets; Partage des bonnes pratiques et des expériences de CGI; Assure un plan de succession et de relève des talents
Développer et maintenir un répertoire de documents client
La formation assurée par le Centre de mentorat et d’accélération des compétences (CMAC) est documentée par les mentorés pendant leurs séances de transfert des connaissances. Les documents sont ensuite remis à votre disposition et conservés pour référence ultérieure.
Le développement et le maintien d’un répertoire de documents propres au client, orientés sur ses processus d’affaires et ses procédures permet d’accéder facilement aux connaissances propres à chacun des domaines. Cette démarche simplifie l’intégration des nouveaux membres et permet au client d’avoir des documents détaillés relatifs à leurs processus, leurs procédures et systèmes d’un point de vue fonctionnel.
Optimisez le rendement de votre projet et la gestion de la relève
Toutes les organisations sont confrontées à une guerre de talents. La perte de connaissances, de compétences et l’absence de visibilité des projets à venir n’offrent souvent pas suffisamment de temps afin de préparer la prochaine génération de ressources. En créant le Centre de mentorat et d’accélération des compétences (CMAC), CGI a la capacité de prévoir et de préparer les ressources des clients en jumelant des mentors chevronnés à des mentorés.
En développant des outils de gouvernance et de planification de la relève, l’équipe du CMAC de CGI peut rapidement déterminer les ressources nécessaires, avant même que vous en ayez besoin et ainsi obtenir un meilleur rendement des projets et un retour sur investissement.
Pourquoi choisir le Centre de mentorat et d’apprentissage de CGI?
Que vous soyez un expert en SAP ou une ressource ayant des connaissances en intelligence d’affaires, le Centre de mentorat et d’accélération des compétences (CMAC) est là pour répondre à vos besoins en ressources et éviter toute interruption dans la planification de votre projet. Nos mentors cumulent des années d’expérience dans leur domaine et fournissent des indications cruciales et adaptées au client tout au long de leur programme de formation. Les mentorés acquièrent des connaissances fondées sur vos processus, procédures et systèmes. Cette approche pratique et personnalisée permet à nos ressources de bien connaître les systèmes de nos clients et d’être prêtes à intervenir à la date de début du projet.
Vous faites face à des enjeux de pénurie de main-d’œuvre qualifiée, d’optimisation et de résilience de votre chaîne d’approvisionnement, de réglementation environnementale ou de réduction des coûts? CGI peut vous aider, que ce soit pour l’élaboration d’une stratégie, la mise en œuvre et l’exécution d’un projet, l’apprentissage continu, etc.
Nous avons la bonne expertise pour vous faciliter la vie. Nous aimerions en discuter avec vous.