CGI kannustaa työnantajia huolehtimaan kouluttamisesta ja ohjeistamisesta tekoälyn eettisen ja tietoturvallisen käytön varmistamiseksi
IT- ja konsultointiyhtiö CGI:n teettämästä tutkimuksesta käy ilmi, että yli puolet suomalaisista työelämässä mukana olevista on käyttänyt tai ainakin kokeillut tekoälyä työskentelynsä tukena. Harva kuitenkaan on saanut työnantajaltaan ohjeistusta tai koulutusta tekoälyn käyttöön. CGI:n John Bailey kehottaa jo tietoturvasyistä työnantajia luomaan edes jonkinlaisen ohjeistuksen tekoälyn käyttöön työtehtävissä ja huolehtimaan sen kouluttamisesta henkilöstölle.
Juuri valmistuneesta Tekoälyn käyttö suomalaisyrityksissä 2024 -tutkimuksesta selviää, että joka neljäs suomalainen suhtautuu myönteisesti tekoälyn käyttöön työelämässä. Yhtä moni vastaajista suhtautuu siihen neutraalisti ja näkee sen yhtenä teknologiana muiden joukossa. Tekoälyä työssään käyttäneistä yli 70 prosenttia on kokenut saavansa siitä jonkinlaista hyötyä.
”Vastaajista 40 prosenttia kertoo, että tekoäly on auttanut heitä työtehtävien nopeuttamisessa. Joka kolmas on hyödyntänyt tekoälyä asioiden tarkastamiseen ja saman verran uusien näkökulmien saamiseen omaan työhönsä”, kertoo CGI:n johtavana tekoälyasiantuntijana Suomessa työskentelevä John Bailey.
Myös tutkimukseen haastateltujen suurten yritysten johtajilla on varsin positiivinen käsitys tekoälystä: lähes kaikki (90 %) jo hyödyntää tekoälyä ja 80 % aikoo lisätä sen käyttöä. Suomessa toteutetun tutkimuksen tulokset ovat linjassa myös CGI:n globaalin Voice of Our Clients -tutkimuksen kanssa, jonka mukaan tekoälyn käyttö yleistyy jatkuvasti ja 80 % vastaajista kertoo tutkivansa generatiivisen tekoälyn mahdollisuuksia.
Tekoälyn yleistyvä käyttö ja kiristyvä regulaatio edellyttävät toimia
CGI:n näkemyksen mukaan tekoäly on transformatiivinen teknologia, joka vastuullisesti käytettynä on aito liiketoiminnan kiihdyttäjä yrityksille. Yritysten johtajien suuntaan Bailey haluaa liputtaa huolensa siitä, että 76 % työntekijöistä ei koe saaneensa työnantajaltaan ohjeistusta tekoälyn käyttöön työssään. Lisäksi vain 15 % kertoo saaneensa koulutusta tekoälyn käyttöön. Yritysjohtajista vasta noin puolet kertoo, että heidän yrityksessään tekoälyn käyttöön on laadittu strategia ja ohjeet.
”On hienoa, että ihmiset ovat lähteneet rohkeasti kokeilemaan tekoälyä. Mutta tulos on myös hälyttävä, koska tekoälyn käyttö on jo yleistä ja tulee vain kiihtymään. Työnantajien tulee huolehtia siitä, että tekoälyä käytetään vastuullisesti ja tietoturvallisesti. Pian uusi EU:n tekoälyasetuskin tuo omat vaatimuksensa, joita ei voi jättää huomioimatta”, Bailey vetoaa ja jatkaa: ”Tekoäly tulee muuttamaan kaikkia toimialoja. Jos omassa yrityksessä ei ole osaamista tekoälystrategian, -ohjeistusten ja -koulutusten toteuttamiseen, apua kannatta hakea kumppaneilta mieluummin hyvissä ajoin kuin liian myöhään. Asioiden laiminlyönti käy kalliiksi, jos tekoälyä ei osata hyödyntää fiksusti tai jos sitä käytetään väärin.”
Tulokset ilmenivät CGI:n Tekoälyn käyttö suomalaisyrityksissä 2024 -tutkimuksesta. Työntekijöille suunnattu osuus tutkimuksesta toteutettiin verkkokyselynä ja siihen vastasi 1 000 henkilöä. Vastaajaotos oli väestöä demografisesti edustava. Lisäksi tutkimukseen haastateltiin henkilökohtaisesti 100 suuryritysten ylimpään johtoon kuuluvaa henkilöä.
Lataa raportti tekoälyn käytöstä suomalaisyrityksissä 2024
Tutustu myös CGI Voice of Our Clients -raporttiin
Lisätietoja:
Esa Luoto
viestintäjohtaja, CGI Suomi
+358 50 380 5601
esa.luoto@cgi.com
Vuonna 1976 perustettu CGI on maailman ja Suomen suurimpia riippumattomia IT- ja liiketoimintakonsultoinnin palveluyhtiöitä. Suomessa CGI työllistää yli 3 900 henkilöä eri puolilla maata, ja sillä on 11 toimipistettä suurimmissa kaupungeissa. Maailmanlaajuisesti yhtiöllä on 90 000 konsulttia ja muuta asiantuntijaa. CGI tarjoaa kokonaisvaltaista palveluvalikoimaa asiakkaiden liiketoiminnan ja IT-ratkaisujen kehittämiseen, integrointiin ja hallintaan. Palvelutuotannossa CGI luottaa paikalliseen läsnäoloon, globaaleihin palveluverkostoihin ja IP-ratkaisuihin auttaessaan asiakkaita saavuttamaan tuloksia ja onnistumaan digitaalisessa muutoksessa. CGI:n liikevaihto on 14,3 Mrd. C$, ja yritys on listattu Toronton sekä New Yorkin pörsseissä (TSX:GIB.A ja NYSE:GIB). Lisätietoa: www.cgi.com ja www.cgi.fi.
