Asiakasesimerkki
Pienois-sote-uudistus
Tuotamme sote-IT-ratkaisut ihmistä varten – suomalaisista lähtökohdista, kansainväliseen käyttöön
Vuosikymmenten paikallinen läsnäolomme on rakentanut meille vahvan toimialaymmärryksen ja -osaamisen. CGI:llä on yli 25 vuoden kokemus Suomen terveydenhuollon ja sosiaalitoimen alasta ja yli 400 toimialaan erikoistunutta asiantuntijaa – joukossa lääkäreitä, sairaanhoitajia ja sosiaalihuollon ammattilaisia.
Olemme toimittaneet laajamittaisia sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmiä ja niiden käyttöönotto- ja uudistamishankkeita useille eri toimijoille niin Suomessa kuin myös kansainvälisesti. Suomessa ratkaisumme ovat käytössä suurimmilla hyvinvointialueilla niin perusterveydenhuollossa kuin erikoissairaanhoidossa. Ratkaisumme toimivat ja skaalautuvat todennetusti isolle määrälle yhtäaikaisia käyttäjiä. Emme tingi käyttövarmuudesta huoltovarmuuden, turvallisuuden ja asiakaspalvelun sujuvuuden kannalta käyttöönottoprojekteissa tai jatkuvissa palveluissa.
Kehitystyömme vahvana tukipilarina pidämme yhteistyötä asiakkaidemme kanssa – kehitämme ratkaisuamme asiakaslähtöisesti ja käyttäjäystävällisesti yhdessä sote-ammattilaisten kanssa.
Tehtävämme on auttaa tunnistamaan digitalisaation mahdollisuudet sote-alan vaikuttavuuden ja tuottavuuden edistämiseksi, sekä tuottaa ammattilaisten arkea helpottavia työkaluja.
Sosiaali- ja terveydenhuollossa asiakkaiden hoito- ja palvelupolut yhtenäistyvät ja vaatimukset ammattilaisten työkaluja kohtaan kiristyvät. Niin uudistuva lainsäädäntö kuin asiakkaiden ja ammattilaisten muuttuvat tarpeet vaikuttavat toimintaan. Me olemme valmiina auttamaan.
Digitaalinen sotekeskus on innovatiivinen askel kohti sujuvampaa ja tehokkaampaa terveydenhuoltoa. Digitaaliset ratkaisut vähentävät manuaalista työtä ja tarjoavat merkittäviä kustannussäästöjä, kun esimerkiksi asiakasohjaus oikeiden palvelujen piiriin toimii sujuvasti. Digitaalisten palvelujen avulla kerätään myös tietoa asiakkaiden tarpeista ja toiveista. Tämä tieto auttaa organisaatioita kehittämään palvelujaan vastaamaan entistä paremmin asiakkaiden tarpeita.
Perusterveydenhuolto on suomalaisen kansanterveyden selkäranka. Toiminnalle on tyypillistä jatkuva aikapaine ja asiakkaan akuutti avun tarve. OMNI360 tekee mm. vastaanotto-, osasto- ja kotihoidosta sujuvaa. Se tarjoaa esimerkiksi erikoissairaanhoidon kanssa jaetun potilaskertomuksen, jonka avulla asiakkaan kokonaistilanne on helppo ja nopea hahmottaa.
Erikoissairaanhoito edellyttää valmiuksia tuottaa vaativaa hoitoa turvallisesti ja kustannustehokkaasti. OMNI360:n kehittämisessä olemme hyödyntäneet pitkää yhteistyötä yliopistollisten keskussairaaloiden kanssa. Jaetut potilaskertomukset helpottavat hoitotyötä ja parantavat potilasturvallisuutta myös erikoissairaanhoidossa. Lisäksi kokonaisuuteen on kytkettävissä lukuisia osamoduuleja sairaalan toiminnan tukemiseen – kliinisistä tutkimuksista asiakasvirtojen hallintaan sekä erilaisiin hallinto- ja ohjaustehtäviin.
Sosiaalipalvelut nivoutuvat yhteen terveydenhuollon palveluketjujen kanssa, mutta säilyttävät erityispiirteensä. Tunnemme ja huomioimme kaikki palvelutehtävät sekä kansalliset prosessit. ProConsona on ollut pitkään yksi Suomen käytetyimmistä sosiaalipalvelujen järjestelmistä. Nyt uudistamme sitä vaiheittain. Tuomme käyttöön OMNI360-palvelualustaan kehittämiämme sosiaalipalvelujen toiminnallisuuksia. Ne kattavat kaikki yleis- ja erityispalvelujen järjestämisen tarpeet vireilletulosta palvelutuotannon seurantaan ja arviointiin.
Palvelumme ja ratkaisumme sote-toimialalle
OMNI360 - enemmän kuin asiakas- ja potilastietojärjestelmä
OMNI360 on palvelualusta, joka koostuu joukosta helppokäyttöisiä sekä modulaarisia työkaluja sosiaali- ja terveyspalvelujen tuotantoon.
Konsultointi- ja asiantuntijapalvelut
Autamme sote-alan toimijoita löytämään tien kasvuun, muutosten läpivientiin ja tehokkaampaan toimintaan.
Tampereen kaupunki ja Pirkanmaan sairaanhoitopiiri
HUS - Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri
Lue, miksi OMNI360 Puheentunnistus on oikea resepti HUSin arkeen: säästöä ajassa ja rahassa sekä parempia työntekijä- ja asiakaskokemuksia.
Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä
Tutustu asiantuntijoiden näkemyksiin blogissa
