Sosiaali- ja terveydenhuollon digitalisaatio

Sosiaali- ja terveydenhuollossa asiakkaiden hoito- ja palvelupolut yhtenäistyvät ja vaatimukset ammattilaisten työkaluja kohtaan kiristyvät. Niin uudistuva lainsäädäntö kuin asiakkaiden ja ammattilaisten muuttuvat tarpeet vaikuttavat toimintaan. Me olemme valmiina auttamaan.

Digitaalinen sotekeskus on innovatiivinen askel kohti sujuvampaa ja tehokkaampaa terveydenhuoltoa. Digitaaliset ratkaisut vähentävät manuaalista työtä ja tarjoavat merkittäviä kustannussäästöjä, kun esimerkiksi asiakasohjaus oikeiden palvelujen piiriin toimii sujuvasti. Digitaalisten palvelujen avulla kerätään myös tietoa asiakkaiden tarpeista ja toiveista. Tämä tieto auttaa organisaatioita kehittämään palvelujaan vastaamaan entistä paremmin asiakkaiden tarpeita.

Perusterveydenhuolto on suomalaisen kansanterveyden selkäranka. Toiminnalle on tyypillistä jatkuva aikapaine ja asiakkaan akuutti avun tarve. OMNI360 tekee mm. vastaanotto-, osasto- ja kotihoidosta sujuvaa. Se tarjoaa esimerkiksi erikoissairaanhoidon kanssa jaetun potilaskertomuksen, jonka avulla asiakkaan kokonaistilanne on helppo ja nopea hahmottaa.

Erikoissairaanhoito edellyttää valmiuksia tuottaa vaativaa hoitoa turvallisesti ja kustannustehokkaasti. OMNI360:n kehittämisessä olemme hyödyntäneet pitkää yhteistyötä yliopistollisten keskussairaaloiden kanssa. Jaetut potilaskertomukset helpottavat hoitotyötä ja parantavat potilasturvallisuutta myös erikoissairaanhoidossa. Lisäksi kokonaisuuteen on kytkettävissä lukuisia osamoduuleja sairaalan toiminnan tukemiseen – kliinisistä tutkimuksista asiakasvirtojen hallintaan sekä erilaisiin hallinto- ja ohjaustehtäviin.

Sosiaalipalvelut nivoutuvat yhteen terveydenhuollon palveluketjujen kanssa, mutta säilyttävät erityispiirteensä. Tunnemme ja huomioimme kaikki palvelutehtävät sekä kansalliset prosessit. ProConsona on ollut pitkään yksi Suomen käytetyimmistä sosiaalipalvelujen järjestelmistä. Nyt uudistamme sitä vaiheittain. Tuomme käyttöön OMNI360-palvelualustaan kehittämiämme sosiaalipalvelujen toiminnallisuuksia. Ne kattavat kaikki yleis- ja erityispalvelujen järjestämisen tarpeet vireilletulosta palvelutuotannon seurantaan ja arviointiin.