Le Groupe CGI inc., première firme canadienne de services-conseils en TI, et Services Nouveau-Brunswick Inc. (SNB) ont signé un protocole d'entente visant à négocier l'implantation du centre international de solutions en matière de prestation électronique des services gouvernementaux de CGI à Fredericton, au Nouveau-Brunswick. En vertu de cette entente, CGI a établi son « Laboratoire g-Commerce » dans ses locaux du Parc du savoir à Fredericton, et mettra le modèle de prestation électronique de services intégrés de SNB à la portée des administrations publiques dans le monde entier.
Le premier ministre du Nouveau-Brunswick, Bernard Lord, a indiqué que le protocole d'entente est un élément clé de la stratégie eNB. « L'entente améliorera les services gouvernementaux en accélérant la prestation électronique des services. Son importance s'accroît du fait qu'elle comporte un investissement attendu dans la cyberinfrastructure de la province, ainsi qu'en recherche et développement. »
Mike Roach, vice-président exécutif et directeur général de CGI pour le Canada a dit que : « Cette nouvelle initiative ouvrira de nouveaux débouchés et des possibilités de croissance pour les bureaux de CGI à Fredericton, Saint-John et Halifax. » Il a ajouté que, « CGI a l'intention d'occuper une place importante sur le marché international de la prestation électronique des services gouvernementaux, qui devrait atteindre 150 milliards de dollars au cours des cinq prochaines années. SNB est un leader mondial dans ce domaine, et nos étroites relations professionnelles nous positionnent bien pour réaliser nos objectifs. »
Le Nouveau-Brunswick s'est fait connaître dans le monde entier lorsqu'il a été l'une des premières juridictions à mettre en place un système de guichet unique qui permet à ses citoyens d'accéder à tous les services du gouvernement. Par l'entremise de SNB, la province a intégré la prestation de ses services en mode traditionnel et en mode électronique, et elle offre les services de la plupart des ministères dans des centres de service où le public peut faire affaire en personne, au téléphone par le biais de TéléServices ou en ligne.
Le ministre responsable de SNB, Peter Mesheau, a lui aussi bien accueilli cette initiative. « La technologie a changé notre façon de vivre, de travailler et de faire des affaires. Les gens s'attendent à traiter avec le gouvernement avec autant de facilité qu'avec le secteur privé. Notre gouvernement a compris cela et accorde une importante priorité aux initiatives qui peuvent améliorer la prestation de ses services. L'entente nous permettra d'innover dans la manière d'offrir nos services et nous fournira les outils nécessaires pour appuyer le concept de cybergouvernement, tels que la formation et des processus améliorés. »
Le vice-président principal de CGI Atlantique, Al MacDonald, a ajouté : « Cette entente avec SNB et l'établissement du « Laboratoire g-Commerce » sont les premiers d'une série de projets que nous avons pour la région de l'Atlantique, et qui ne manqueront pas d'attirer d'autres entreprises nationales et internationales ici. » Il a poursuivi en indiquant que des discussions concernant d'éventuels partenariats et projets coopératifs sont déjà en cours avec des représentants du centre de commerce électronique du Nouveau-Brunswick, récemment annoncé par le Conseil national de recherche.
Services Nouveau-Brunswick (SNB) est une corporation de la Couronne qui a pour mandat d'améliorer la prestation des services gouvernementaux offerts à la population. Elle offre un point d'accès unique à tous les services par le biais de centres de services, d'Internet (www.snb.ca) ou d'une ligne téléphonique gratuite (1 888 762-8600). SNB fournit plus de cent services gouvernementaux et gère le système d'évaluation des biens fonciers, le système d'enregistrement des biens personnels, des entreprises et des biens fonciers. Elle est réputée dans le monde entier pour son expertise dans ces domaines, ainsi que dans le développement et l'entretien de bases de données géographiques. SNB emploie 600 personnes et compte des bureaux dans 35 localités réparties partout dans la province.
Fondée en 1976, CGI est la première entreprise canadienne indépendante de services-conseils en technologies de l'information, et la cinquième en Amérique du Nord, compte tenu de son effectif de 10 000 professionnels. CGI a un carnet de commandes qui totalise environ 7,0 milliards $CAN, et un chiffre d'affaires de 1,4 milliard $CAN. Elle offre la gamme complète de services en technologies de l'information ainsi que des solutions d'affaires à 2 500 clients au Canada, aux États-Unis et dans plus de 20 autres pays. Les actions de CGI sont inscrites à la Bourse de New York (GIB), ainsi qu'à celle de Toronto (GIB.A). Elles figurent dans l'indice TSE 100 de la Bourse de Toronto et l'indice canadien des technologies de l'information S&P/TSE. Site Web : www.cgi.ca.
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