La Commission de réglementation de l’énergie nucléaire (NRC) des États-Unis joue un rôle essentiel dans la protection du public et de l’environnement. Elle réglemente les centrales électriques commerciales et l’utilisation civile des matières radioactives. Pour permettre à la Commission de fonctionner efficacement, le bureau du chef de la direction financière de la NRC supervise entièrement ses activités, notamment la gestion comptable et financière, l’exécution du budget, les contrôles internes et la facturation des redevances aux entités réglementées.
Moderniser la gestion des opérations financières de la NRC
Depuis plus d’une décennie, CGI travaille avec le bureau du chef de la direction financière de la NRC pour moderniser ses opérations de gestion financière. Le premier jour de l’exercice 2011, la NRC a lancé son système intégré de comptabilité financière et de gestion (FAIMIS). Basé sur le système de gestion intégré pour le gouvernement fédéral MomentumMD de CGI, le FAIMIS a remplacé 12 systèmes financiers autonomes existants. Aujourd’hui, les analystes budgétaires et le personnel de bureau et de comptabilité de la NRC peuvent accéder à l’ensemble des opérations financières à partir d’un seul système.
Au cours de la dernière décennie, la NRC et CGI ont continuellement mis à niveau et optimisé la gestion financière de la Commission. Le FAIMIS permet aux utilisateurs de bénéficier d’une interface modernisée qui répond aux mandats gouvernementaux tels que l’intégration de la plateforme de traitement des factures du Trésor (IPP), la transition de l’identifiant DUNS à un identificateur d’entité unique (UEI) et l’intégration de la solution de facturation G-Invoicing.
La NRC a été l’un des premiers organismes à migrer ses opérations financières vers un environnement infonuagique public autorisé par FedRAMP en 2016. Cette migration a permis de réduire les coûts d’hébergement, d’augmenter la qualité du service, d’accroître la capacité du système, de renforcer la sécurité et de raccourcir le temps de reprise.
Accélérer le traitement et réduire les efforts déployés grâce à l’automatisation
Grâce aux outils développés par CGI, la NRC a automatisé des processus laborieux, ce qui a permis de réduire considérablement les délais d’exécution et d’éliminer le risque d’erreur humaine. Le personnel du bureau du chef de la direction financière de la NRC peut être réaffecté à des tâches de plus grande valeur grâce à l’automatisation du traitement de la désobligation de l’année précédente (réduisant le travail manuel de 90 %) et du traitement du rapprochement des données (réduisant le travail manuel de 97 %). Grâce à l’automatisation, un processus d’affectation des coûts qui nécessitait auparavant une main-d’œuvre importante (40 heures par mois) ne nécessite désormais pas plus d’une heure.
Améliorer l’expérience des titulaires de licences grâce à la facturation électronique
En collaboration avec la NRC, CGI a remplacé les anciens processus manuels et papier de facturation des titulaires de licences par un système de facturation électronique, ce qui permet à la NRC de rapidement transmettre des factures directement à partir de FAIMIS grâce à une intégration transparente en temps réel. La facturation électronique élimine des milliers de pages de factures papier et réduit les coûts de main-d’œuvre et d’impression. Les titulaires de licences bénéficient d’un processus de facturation accéléré, puisqu’ils reçoivent des alertes par courriel lorsqu’une nouvelle facture est disponible et d’autres renseignements tels que le traitement du paiement, l’annulation d’une facture et la modification du montant de la facture. Les titulaires de licences peuvent exporter les détails de leurs factures au format PDF ou Excel, ce qui leur permet de visualiser et de partager les renseignements relatifs aux factures et d’analyser le tout sur leur PC ou leur appareil mobile.