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Nous avons rencontré 146 hauts dirigeants de gouvernements d’États, provinciaux et locaux afin de comprendre leurs grandes priorités et savoir comment ils se préparent et s’adaptent aux tendances clés qui façonnent leurs organisations. Cette année, ils mettent l’accent sur :
- Protéger les données et les opérations grâce à la cybersécurité
- Améliorer l’expérience citoyen grâce à la transformation numérique et l’utilisation responsable de l’IA
- Accroître l’efficacité opérationnelle et l’agilité organisationnelle grâce à la modernisation et l’optimisation
Des données de confiance sont impératives afin de prendre des mesures fondées sur les renseignements pour améliorer l’expérience citoyen et pour explorer les solutions d’IA.
93 %citent l’amélioration de la qualité et de la gestion des données comme étant la priorité stratégique des 3 prochaines années41 %obtiennent des résultats de leur stratégie de protection des données personnelles30 %citent l’IA comme principale priorité en matière d’innovation des 3 prochaines années
- Les systèmes obsolètes continuent de freiner la transformation numérique
48 % disent que les systèmes existants posent un défi important à la mise en œuvre de leur stratégie de transformation numérique.- La modernisation en plein essor
Les hauts dirigeants planifient moderniser plus de 40 % de leur portefeuille d’applications, + 24 pp sur 2 ans p.r. à aujourd’hui.- La migration vers le nuage en expansion considérable
Les hauts dirigeants planifient migrer plus de 40 % de leur portefeuille d’applications, + 15 pp sur 2 ans p.r. à aujourd’hui.- L’utilisation des services en mode délégué connaîtra une croissance
Les hauts dirigeants prévoient une plus grande dépendance aux services en mode délégué pour les applications (+ 8 pp p.r. à aujourd’hui) et l’infrastructure (+8 p.r. à aujourd’hui) au cours des trois prochaines années.- La majorité cite des problèmes de recrutement en TI
86 % disent éprouver de la difficulté à recruter des talents en TI.
Les organisations qui génèrent les résultats escomptés de leurs stratégies numériques – les leaders en numérique – possèdent des attributs communs qui leur permettent d’accélérer les résultats comparativement aux autres. Par exemple, au sein des gouvernements d’États, provinciaux et locaux, les leaders en numérique :
Modernisent plus de 20 % de leurs applications
+ 35 pp
p.r. aux autres*
Tirent des résultats de leur stratégie de protection des données personnelles
+ 54 pp
p.r. aux autres*
Utilisent en totalité ou de manière substantielle des services en mode délégué pour les applications
+ 12 pp
p.r. aux autres*
* Ceux qui élaborent ou lancent leur stratégie de transformation numérique
pp = points de pourcentage
1 |
Accroître l’agilité en réévaluant les stratégies de modernisation pour accélérer la vélocité des résultats. |
2 |
Investir dans des écosystèmes sécurisés pour soutenir la transformation numérique et l’innovation commerciale responsables. |
3 |
Améliorer la recherche de talents en TI en repensant les stratégies et en s’associant avec des fournisseurs qui possèdent une expertise locale approfondie. |
4 |
Bâtir une solide architecture de données pour exploiter la puissance des renseignements et explorer de manière responsable les nouvelles technologies en matière de données et d’IA |
5 |
Se concentrer sur l’alignement stratégique au fur et à mesure que vous adoptez de nouvelles technologies et de nouveaux modèles d’affaires qui sont alignés avec l’entreprise afin de pleinement optimiser les résultats pour les citoyens. |
Chez CGI, nous aidons les gouvernements d’États, provinciaux et locaux à améliorer leur transparence et leur productivité, en plus de réaliser des transformations numériques sécurisées et centrées sur le citoyen. Apprenez-en davantage sur nos solutions :
Service de conseil au chef de la direction informatique Cybersécurité Nuage et modernisation des TI Analyses avancées Intelligence artificielle
Témoignages de clients et leadership éclairé
