Les essais d’acceptation par les utilisateurs des nouvelles versions de logiciels font partie des défis constants des diffuseurs. Plus le logiciel est complexe, plus le défi est grand. Par exemple, pour un système informatique actuel pour les salles de presse comme OpenMedia, les essais peuvent prendre des mois, puisque chaque configuration doit être testée dans une foule de vrais environnements dans de multiples emplacements. Les diffuseurs doivent donc consacrer bien des ressources (temps et personnel) à leur programme d’essais d’acceptation par les utilisateurs dans toute leur organisation, ce qui peut entraîner plusieurs perturbations.

Les nouveaux services d’essais d’OpenMedia mettent à profit nos propres capacités avancées de tests pour effectuer des essais d’acceptation par les utilisateurs dans les environnements logiciels des diffuseurs. La période d’essais s’en trouve réduite à des semaines plutôt que des mois, et le nombre de ressources requises pour les essais et l’acceptation diminue considérablement.

Les avantages des services d’essais d’OpenMedia 

Les services d’essais d’OpenMedia s’avèrent fort utiles aux diffuseurs. Ils mettent en œuvre une procédure d’essais uniforme et normalisée fournie par un modèle de service central correspondant qui tient compte de la gestion du changement et des installations. Les diffuseurs sont également directement impliqués dans la gestion des versions, soutenus par l’expertise de CGI avec OpenMedia et le cadre de gestion en automatisation.

Taper à la main sur un clavier devant deux écrans d'ordinateur travaillant avec des services de test

La force de l’automatisation 

Les données de nos essais indiquent une réduction considérable des cas d’essais manuels. Un grand diffuseur national peut devoir effectuer plus de 400 vérifications manuelles après un lancement, ce qui peut prendre à cinq employés trois mois à réaliser après la gestion des versions. Nous estimons que 350 de ces vérifications peuvent être automatisées grâce aux services d’essais d’OpenMedia, permettant à une équipe de deux personnes de réaliser les essais d’acceptation par les utilisateurs en une à deux semaines, avant un lancement, faisant épargner beaucoup de temps et d’argent.

En accélérant le processus de tests, les médias peuvent :

  • mettre en œuvre rapidement une nouvelle version de logiciel pour être à jour et utiliser les plus récentes fonctionnalités et capacités;
  • consacrer les ressources limitées là où les besoins sont plus grands dans l’organisation.

 

À venir 

Les services d’essais d’OpenMedia sont d’abord liés au logiciel OpenMedia, mais nous prévoyons d’ajouter un modèle des services d’essais dans plusieurs progiciels CGI, pour offrir des économies de temps et d’argent ainsi qu’un meilleur rendement des ressources à davantage de clients dans d’autres domaines de leurs opérations média.