Chaque année, nous recueillons le point de vue de dirigeants parmi nos clients sur les tendances qui ont une incidence sur leur organisation et leur secteur d’activité ainsi que sur leurs priorités organisationnelles et IT. Grâce au programme La voix de nos clients CGI, nous analysons ces conclusions afin de proposer des renseignements précieux pour chaque secteur – fondés sur des faits, et non sur les tendances du moment – et ce, afin d’évaluer les meilleures pratiques qui conduiront à une amélioration continue.
Les données anonymes de notre analyse sont issues d’une base de connaissances qui reflète les perspectives de 8 000 entretiens avec des clients au cours des cinq dernières années dans 21 secteurs d’activité, lesquels sont établis dans des pays représentant la majorité des dépenses mondiales en IT, tous secteurs d'activité confondus. Cette base de données comprend près d’un million de réponses obtenues lors de nos entretiens avec des dirigeants, soit une moyenne de 1 700 rencontres chaque année, dont 43 % sont des dirigeants des fonctions métiers et 57 % sont des dirigeants IT.
Des données solides
+ 8 000entretiens approfondis avec des dirigeants dans 21 secteurs d’activité1 millionde réponses pour cerner les tendances
Répartition57 % / 43 %entre les dirigeants des fonctions métiers et IT
Allier savoir et faire
CGI offre des analyses comparatives à ses clients en fonction de ces perspectives, par pays et secteur économique. Voici quelques-uns de nos secteurs cibles : services bancaires, communications et médias, énergie et utilities, secteur public, santé et protection sociale, lifesciences, assurance, industrie, commerce de détail, services aux consommateurs, industrie spatiale, transport et logistique.
Nous pouvons tirer des perspectives pragmatiques de ces comparaisons et partager nos conclusions lors d'entretiens avec plus de 1800 dirigeants qui soutiendront l’élaboration de vos stratégies et de votre planification opérationnelle. Nos données et nos meilleures pratiques sont issues de décennies à offrir avec succès des services de conseil, de services numériques, d’intégration de systèmes ainsi que des services managés pour l’ensemble de l’entreprise.
Nos experts peuvent comparer les réponses provenant de sujets variés à celles de leurs pairs de l’ensemble des secteurs et marchés géographiques. |
|
|
|
Découvrez comment les digital leaders font avancer la transformation axée sur le RCI
Nos entretiens VOC génèrent des conclusions clés sur les attributs des digital leaders au sein de votre secteur. Vous pourrez ainsi évaluer vos progrès quant à l’accélération de votre transformation numérique. Les digital leaders sont ces dirigeants qui soulignent que leur organisation obtient les résultats escomptés de leurs stratégies numériques.
Apprenez-en davantage à propos des attributs des digital leaders