Pandemia COVID-19 zwiększyła, już i tak silną presję na systemy opieki zdrowotnej na całym świecie. Pracownicy służby zdrowia i osoby pozostające pod ich opieką zostali postawieni w obliczu bezprecedensowych wyzwań, które wymagały zastosowania nowych standardów i wprowadzenia nowych sposobów pracy.
Biorąc pod uwagę złożone wymagania dotyczące wprowadzania danych w systemach informacyjnych opieki zdrowotnej dla pacjentów (w Finlandii system - HIS), podanie szczepionki często wymaga dwóch specjalistów: jednego do samodzielnego wykonania szczepienia, a drugiego do zarejestrowania wymaganych informacji w systemie HIS.