En abril de 2024, Enrique Megía, director de AENOR en Madrid, ha hecho entrega a Iván Camarero, director de Operations Support y responsable de ESG para la unidad de negocio de España, del certificado que constata que CGI dispone de un sistema de gestión del servicio de TI conforme con la norma UNE-ISO/IEC 20000-1:2018.
Al acto también han asistido Alicia Gómez Bravo, Director Consulting Delivery; Toñi Bejarano, Director Consulting Delivery; Ignacio Sanz Alconchel, Director Consulting Delivery del Centro Europeo de Excelencia; y Noemi Galbeño, Manager Consulting Delivery del Centro Europeo de Excelencia.
Dicho certificado comprende las actividades de prestación de servicios, más concretamente de:
- Service desk (soporte de usuarios y monitorización de sistemas).
- Outsourcing de procesos de negocio de TI (operación, administración, soporte y mantenimiento).
- Administración, soporte y operación de infraestructuras y plataformas.
A través de esta renovación, seguimos reforzando nuestro posicionamiento como compañía de servicios TI
