Les spécialistes de CGI ont collaboré avec un des plus importants transformateurs laitiers dans le monde pour réaliser un programme de transformation stratégique des services d’infrastructure interfonctionnels à l’aide de solutions modernes de connexion numérique. Les escouades agiles de CGI ont notamment fourni du soutien sur le terrain à certaines usines pour assurer la mise en œuvre rapide et efficace des capacités numériques nécessaires à la visualisation et la gestion transparentes des flux de travail dans l’ensemble des activités de la coopérative.
La réussite du programme reposait sur la mise en œuvre cruciale de tableaux Jira par CGI. Cette technologie améliore l’efficacité et la rapidité des activités en facilitant la planification, la visualisation et la gestion des flux de travail des projets menés par les équipes de l’entreprise. Elle permet de satisfaire rapidement les besoins qui peuvent émerger en cours de réalisation des projets. Les capacités agiles de Jira ont facilité diverses fonctions essentielles chez ce client.
Les équipes utilisent les tableaux Jira afin de tirer parti des pratiques scrum pour afficher les besoins de chaque projet et prioriser les tâches à terminer dans des délais serrés. En adoptant l’approche kanban, les équipes ont gagné en rapidité, en agilité et en efficacité. Jira est un outil de gestion du travail qui découpe chaque projet en plus petites étapes gérables et qui relève tout besoin ou problème survenant durant le projet. Les tableaux Jira permettent de suivre et de gérer instantanément les flux de travail, en particulier dans le cadre de projets d’envergure ou lorsqu’il y a plusieurs axes de travail.
Notre client reconnaît les avantages d’apprendre de son expérience et de continuellement améliorer ses capacités. Sa collaboration avec CGI va au-delà de l’exécution des projets. Une fois chaque projet terminé, les deux parties procèdent à un bilan méticuleux afin d’analyser les points positifs, les difficultés et les leçons apprises. L’engagement l’entreprise envers la croissance et l’apprentissage favorise une culture d’amélioration continue et la mise en place de bonnes pratiques visant l’optimisation des processus à l’échelle de son organisation.
Principales retombées de l’excellence du service
Ce projet collaboratif a permis à notre client d’acquérir une visualisation et une gestion accrues, transparentes et efficaces de ses projets. Cela lui permettra de stimuler et de maintenir une croissance continue dans un contexte numérique en pleine mutation.
Principales retombées
- Efficacité accrue grâce à la visualisation et à la gestion transparentes des projets et des flux de travail au moyen des outils et de la connexion numériques offerts par Jira;
- rencontres périodiques avec le client pour gérer les tableaux Jira et les besoins émergents;
- amélioration continue par des inspections et l’adaptation des processus à la suite du bilan détaillé de chaque projet;
- réduction importante des coûts de soutien des projets grâce à une meilleure compréhension des activités et des objectifs opérationnels de l’entreprise.
Nos spécialistes en transformation poursuivront ce partenariat hautement collaboratif pour maintenir notre client sur la voie de la croissance et du succès.
