Services bancaires numériques

La plateforme de services bancaires numériques de CGI comprend un système intégré de gestion de contenu pour harmoniser votre site Web public et vos canaux numériques. Ce système entièrement personnalisable vous permet d’offrir une expérience moderne, complète et uniforme dans l’ensemble de vos canaux numériques.

Optimisez vos processus administratifs de gestion des canaux numériques grâce à un centre de contrôle pour les activités de guichet et d’arrière-guichet des succursales. Configurez vos systèmes et effectuez vos tâches administratives en ligne sans soutien technique. Gérez des documents, envoyez des messages sécurisés à votre clientèle au moyen de réponses prédéfinies ou envoyez des alertes importantes par texto, par courriel ou par notification poussée, le tout au sein d’un seul système de gestion robuste. Celui-ci vous fournit aussi des données en temps réel sur la performance, des renseignements sur les campagnes et des analyses afin d’optimiser votre prestation de services bancaires numériques.

Donnez à votre clientèle un moyen simple d’ouvrir en ligne un compte-chèques, un compte d’épargne ou autre. La clientèle des secteurs du commerce de détail et des entreprises peut terminer le processus d’inscription en moins de dix minutes avec les services bancaires mobiles ou en ligne. Le processus entièrement numérique ne nécessite pas de téléchargement ou d’impression de documents ni de visite en succursale. Il fournit également aux coopératives l’assurance d’avoir les informations et les autorisations requises pour l’ouverture de compte en fonction des exigences locales en matière de réglementation et de conformité.

La plateforme de services bancaires numériques de CGI favorise l’innovation continue au moyen de connecteurs prêts à l’emploi qui facilitent l’ajout d’outils ou de fonctionnalités à votre gamme de services numériques et la liaison à vos systèmes bancaires. Accélérez votre feuille de route technologique en tirant parti de fonctionnalités de pointe pour vous adapter aux changements du marché et aux besoins de votre clientèle.

Assurez la gestion de la fraude et la protection contre la fraude pour votre clientèle grâce à un service personnalisable de blocage de carte. Nous utilisons la technologie Lock’N’Block de notre partenaire Everlink pour protéger votre clientèle. Le service de blocage de carte s’intègre de façon transparente aux services bancaires mobiles et en ligne. Il offre aux titulaires de cartes une flexibilité et un contrôle sur les types de transactions autorisées dans leurs comptes. Il s’agit d’un service optionnel offert sur la place du marché. La place du marché vous permet de personnaliser vos services bancaires numériques en connectant rapidement des technologies financières tierces de confiance à votre environnement.

Facilitez les paiements instantanés, sécurisés et sans contact. Apple Pay permet de faire des paiements instantanés et sans contact, en ligne ou dans l’application. Plus besoin de s’encombrer de cartes de paiement ou d’argent comptant pour régler des achats courants. Apple Pay est sécurisé et accepté par la plupart des commerces au Canada, ce qui rend le magasinage et d’autres transactions plus faciles que jamais.

Il s’agit d’un service optionnel offert sur la place du marché. Il ne faut que quelques secondes pour ajouter une ou des cartes de débit à Apple Wallet à partir de l’application mobile. Une fois les cartes ajoutées à Apple Wallet, il suffit de faire des achats en magasin avec un téléphone intelligent ou en ligne avec Touch ID ou Face ID pour utiliser l’une des cartes liées au compte Apple ID.