Le centre d’excellence de la transformation a fait appel à CGI pour diriger ce changement critique grâce à un plan de transformation agile complet s’appuyant sur la méthodologie SAFe et des coachs en agilité d’entreprise.
Pour rester concurrentielle et stimuler la croissance dans le monde numérique actuel axé sur le consommateur, une expérience client moderne et transparente doit être au cœur des activités de chaque organisation. Le secteur du voyage ne fait pas exception...
Dans le cadre du déploiement de son programme mondial de protection des renseignements personnels (PRP), un assureur canadien de premier plan a concrétisé une collaboration stratégique avec CGI pour réussir le démarrage de la phase d’exécution en gestion du changement...
Les compagnies d’assurance qui surclassent leurs concurrents exploitent les capacités révolutionnaires des agents conversationnels utilisant l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer l’expérience client et l’efficacité de l’entreprise.
La cybersécurité est une préoccupation centrale de toutes les discussions et stratégies sur les technologies de l’information. Dans un monde de plus en plus interconnecté, la nature des cybermenaces évolue et les acteurs malveillants proviennent souvent de lieux très éloignés...
Panne TI à l’échelle internationale – L’importance de la continuité des activités
12 septembre 2024 L’incident du 19 juillet 2024 a paralysé une partie de l’économie à l’échelle internationale. Durant de longues heures, plusieurs secteurs ont été incapables d’opérer ni de remédier à la panne, mettant en évidence l’interdépendance des systèmes numériques, et les risques...
Les dirigeants et les experts du secteur des soins de santé du Canada se sont réunis à l'occasion de la Tournée 2024 sur les soins de santé du Public Sector Network dans cinq villes : Vancouver, Edmonton, Toronto, Halifax et...