Das Cloud Center of Excellence als Erfolgsfaktor für die Digitale Transformation

Ein Cloud Center of Excellence (CCoE) kann ein entscheidender Erfolgsfaktor sein, wenn die digitale Transformation im Unternehmen gelingen soll. Denn als cross-funktionale Einheit unterstützt es ein Unternehmen dabei, seine Cloud-Strategie zu entwickeln, umzusetzen und die Vorteile der Cloud-Technologie voll auszuschöpfen.

Die Cloud ist ein nicht wegzudenkender Treiber für die Digitalisierung, so viel ist klar. Aber sie erfordert auch eine neue Denk- und Arbeitsweise. Diese Aspekte werden leider noch häufig vernachlässigt. Wenn man die Cloud-Technologie Erfolg bringend nutzen will, braucht man nicht nur die passende Technologie, sondern auch die Unternehmensstruktur, Governance und die Inhouse-Kompetenzen müssen auf die Veränderungen abgestimmt werden. Und genau hier kommt das CCoE ins Spiel.

Ein Cloud Center of Excellence bringt viele Vorteile. Es eignet sich als zentrale Anlaufstelle und als Kompetenzzentrum für alle Cloud-bezogene Fragen und Herausforderungen. Die cross-funktionale Einheit kümmert sich darum, dass die Cloud-Strategie des Unternehmens mit den Geschäftszielen und -anforderungen im Einklang steht. Sie kann vor allem dabei unterstützen, Best Practices für die Nutzung der Cloud zu etablieren und die Mitarbeiter im Umgang mit der Cloud-Technologie zu schulen. Mit der Einrichtung eines CCoE kann ein Unternehmen seine digitale Transformation nicht nur beschleunigen, sondern auch seine Wettbewerbsfähigkeit verbessern.

Das Cloud Center of Excellence übt wichtige Funktionen aus

Das CCoE besteht in der Regel aus einem interdisziplinären Team von IT-Experten, Führungskräften und Personen aus unterschiedlichen Fachbereichen, wie beispielsweise der Produktion, dem Marketing oder dem Vertrieb, welche Transformationsprojekte initiieren und durchführen.

Das CCoE hat mehrere wichtige Funktionen, welche die Grundlagen schaffen, die Vorteile der Cloud-Technologie voll auszuschöpfen. Eine dieser Funktionen ist die Festlegung von internen Richtlinien, in welcher Weise die Cloud genutzt werden soll und welche Regeln für die Cloud-Nutzung im Unternehmen gelten sollen. Außerdem unterliegt dem CCoE die Auswahl der Cloud-Anbieter. Wenn neue Cloud-Anbieter geprüft und ausgewählt werden sollen, leitet die Einheit den Prozess und trifft unter Einbeziehung aller nötigen Stakeholder die Entscheidung. Die Fachabteilungen wenden sich an das CCoE, wenn sie Fragen zur Cloud haben, oder wenn sie Hilfe im Zusammenhang mit der Cloud benötigen. Schließlich überwacht das CCoE-Team auch die Nutzung der Cloud-Ressourcen innerhalb des Unternehmens. Dadurch wird sichergestellt, dass die Cloud im entsprechend den Unternehmenszielen genutzt wird.

Das CCoE arbeitet eng mit den Bereichen Enterprise Architektur und Cloud Strategie zusammen, um eine klare Cloud-Vision definieren und die geeigneten Cloud-Strategien umsetzen zu können. Die Enterprise Architektur beschreibt die Struktur, Prinzipien und Standards der IT-Landschaft und unterstützt das CCoE bei der Bewertung, Planung und Gestaltung von Cloud-Lösungen. Die Cloud-Strategie legt fest, welche Ziele mit der Cloud verfolgt, welche Anwendungen und Daten in die Cloud verlagert und wie die Cloud-Ressourcen effizient und sicher gemanagt werden sollen. Das CCoE trägt dazu bei, die Cloud-Strategie zu implementieren, zu optimieren und anzupassen.

Mehr Effizienz und schnellerer Erfolg mit der Cloud

Eines der wichtigsten Ziele, die ein Cloud Center of Excellence verfolgt, ist es, die Geschwindigkeit, Stabilität, Flexibilität und Qualität der ausgewählten Cloud-Lösungen zu erhöhen, denn nur so können die Geschäftskosten gesenkt werden. Ebenso wichtig ist es für das CCoE, ein Augenmerk auf Skalierbarkeit, Agilität, Innovationsfähigkeit und Sicherheit zu legen.

Eine skalierfähige Cloud erlaubt einem Unternehmen, die IT-Leistungen und -Ressourcen je nach Bedarf und Geschäftslage zu erhöhen oder zu verringern. In Anbetracht der neuen ESG-Direktiven wird dies zu einem wichtigen Aspekt bei den Nachhaltigkeitsbestrebungen im Unternehmen. Durch die hinzugewonnene Agilität kann das Unternehmen schneller auf Marktveränderungen reagieren und neue Produkte oder Dienstleistungen einführen. Cloud-Technologie erlaubt es, ohne hohe Investitionen, neue Technologien auszuprobieren und mit ihnen zu experimentieren, was der Innovationskraft im Unternehmen einen weiteren Schub geben kann. Und nicht zuletzt profitieren Unternehmen auch von den hohen Sicherheitsstandards der Cloud-Anbieter.

Für den Aufbau eines CCoE müssen einige Regeln beachtet werden

Damit ein Cloud Center of Excellence (CCoE) erfolgreich ist, müssen beim Aufbau einige wichtige Schritte beachtet werden. Zunächst müssen Zweck, Ziele und Umfang des CCoE definiert werden. Dies gibt dem CCoE eine klare Ausrichtung und hilft bei der Planung und Umsetzung der Cloud-Strategie. Die Auswahl der Team-Mitglieder des CCoE ist ebenfalls eine wichtige Aufgabe. Ich rate meinen Kunden dazu, sie sorgfältig auszuwählen, weil sie über die erforderlichen Kompetenzen verfügen müssen, ein CCoE zu leiten.

Die kontinuierliche Weiterbildung des CCoE-Teams ist ebenfalls eine wichtige Anforderung. Durch den Austausch von Wissen und Best Practices kann das CCoE seine Kompetenzen stetig verbessern und die Cloud-Strategie im Unternehmens weiter optimieren. Die Kommunikation über die Rolle und den Wert des CCoE an alle Stakeholder ist ebenfalls eine wichtige Maßnahme. Nur wenn Vertrauen hergestellt und Akzeptanz geschaffen wird, kann das CCoE seine Arbeit Erfolg bringend gestalten.

Schließlich gehört es auch dazu, den Erfolg des CCoE anhand von klaren Kennzahlen zu messen und die erzielten Ergebnisse zu präsentieren. Auf diese Weise lernt die gesamte Organisation die Vorteile ihrer Cloud-Technologie besser zu verstehen und kann dabei helfen, sie kontinuierlich zu verbessern.

Fazit

Ein Cloud Center of Excellence nimmt eine besondere Funktion im Unternehmen ein, wenn es darum geht, die Transformation eines Unternehmens voranzubringen. Mit Hilfe eines CCoE kann die Cloud-Technologie im Unternehmen so eingeführt und angewendet werden, dass sie Nutzen bringt und die Resilienz des Unternehmens stärkt.

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