Die Kraft der Veränderung effektiv nutzen: Unser Vorgehen ist der Schlüssel, um Menschen in Transformationen zu aktivieren und mitzunehmen, um Risiken der Veränderung zu minimieren und den ROI zu maximieren

Two colleagues walk outside office discussing cyber risk

Innovative und disruptive Technologien, Megatrends, veränderte Marktbedingungen und Geopolitik sowie neue Organisationsmodelle und Arbeitsweisen haben tiefgreifende Auswirkungen auf Unternehmen und öffentliche Institutionen und ihre Mitarbeitenden. Dies erfordert eine Weiterentwicklung der Unternehmenskultur und der Arbeitsweisen. Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um strategische Change Management-Ansätze zu entwickeln, die sicherstellen, dass Prozesse die notwendigen Veränderungen effizient unterstützen und Mitarbeitende diese nachhaltig vorantreiben.

Mehr als die Hälfte der Führungskräfte, die in der jüngsten CGI-Studie "Voice of Our Clients" befragt wurden, nennen unzureichendes Change Management als größte Herausforderung bei der Umsetzung von Geschäftsprioritäten. Unsere Berater unterstützen Sie dabei, Ihre Mitarbeitenden, Führungskräfte und weitere betroffene Stakeholder auf den Wandel vorzubereiten und zu begleiten. Gemeinsamen gestalten wir passende Prozesse und gestalten Organisationsdesigns. Wir befähigen Führungskräfte und Mitarbeitende Ihre Change Mindset auszubauen und messen die Effektivität der Veränderungen.

Unser iterativer und transformativer Change Management-Ansatz

Seit Jahrzehnten unterstützen wir eine Vielzahl von Kunden weltweit bei der Planung und Durchführung strategischer Change-Projekte. Wir verwenden innovative Methoden und bewährte Tools, die auf globalen Leading Practices und Erfahrungen aus unzähligen Transformationsprojekten beruhen. Wir gestalten Projekte von Anfang bis Ende gemeinsam mit Ihnen und arbeiten kreativ an der Entwicklung einer Change Management-Strategie, der Umsetzung von Change Management-Initiativen und der Durchführung von Turnaround-Maßnahmen, falls erforderlich.

Unsere Dienstleistungen im Bereich Change Management & Transformation umfassen unter anderem Folgendes:

Durchgängige, menschzentriert Change Strategie und Aneignung der nötigen Veränderungen bei großen und komplexen Programmen oder disruptiven Technologien und neuartigen Methoden
Personal- und Kulturintegration und Durchführung von Fusionen und Übernahmen oder Managed Services
  • Fusionen und Übernahmen: Zusammenführung von Mitarbeitenden und Teams in eine einheitliche, leistungsstarke Kultur nach Fusionen und Übernahmen oder Restrukturierungen
  • Einführung von Managed Services: Unterstützung der erfolgreichen Integration der übergehenden Mitarbeitenden, das Management der Rollen und Verantwortlichkeiten sowie der Erwartungen verbleibender Mitarbeitenden
Arbeitsgestaltung, Talentmanagement und Einführung von Veränderungen

Die Zukunft der Arbeit ermöglichen und Förderung einer Kultur der Zugehörigkeit sowie langfristige Mitarbeiterbindung

Beschleuniger der Veränderung

Steigerung Ihrer Veränderungsfähigkeit zum Wandel und Förderung des Change Mindsets zur erfolgreichen Transformation durch:

  • Grundlage und Einführung der Veränderung, um Ihre Vision und die nötige Veränderung ab Tag 1 mit der Projektumsetzung verbinden
  • Culture Blueprint zur Bewertung der Unternehmenskultur und Entwicklung einer Roadmap für kulturelle Veränderungen
  • Change Management Office (CMO) zum Aufbau von Change Management-Fähigkeiten und zur effizienten Steuerung des Portfolios an Veränderungen
  • Governance und Zusammenarbeit zur Förderung von Transparenz zwischen Programm- und Projektteams, um Effizienzverluste zu verringern und die Ergebnisse zu verbessern
  • Bewertung der Veränderungen, um die Einführung und Nutzung zu bewerten und gegebenenfalls Korrekturmaßnahmen durchführen

Iterative Strategic Cultural & Change Management Framework (iSCCM)
 

Change Management Framework

Die Vorteile, die wir unseren Kunden durch unseren wertorientierten Ansatz bieten

Unsere mehr als 300 Berater für Change Management und Transformation setzen ihr globales Fachwissen und ihr lokales kulturelles Verständnis ein, um Sie dabei zu unterstützen, durch eine mitarbeiterzentrierte Transformation einen echten Mehrwert für Ihr Unternehmen zu schaffen. Wir bringen folgende Vorteile mit:

Gut fünf Jahrzehnten Erfahrung und Einblicke in unterschiedliche Organisationen aus in einer Vielzahl von Branchen Kundennähe und lokale Verantwortlichkeit, gestützt auf umfassende globale kulturelle Erfahrung und Ressourcen Akkreditierungen von allen erstklassigen Zertifizierungsanbietern, einschließlich Prosci, PCI, CCMP, HIS, etc. und kontinuierliche Weiterbildung für alle unsere Berater

Flexible Engagements, die Sie dort abholen, wo Sie sich befinden – ob Sie Ihren aktuellen Ansatz auffrischen oder eine unternehmensweite Strategie und Fähigkeiten aufbauen wollen.

Zwei Change Management Experten im Gespräch

Was Sie erwarten können

  • Zielgerichtete Vision: Kommunizieren Sie Ihre Vision offen, verständlich und häufig
  • Change Leadership: Führen Sie mit Einfühlungsvermögen durch aktives Zuhören, Befähigung, Vorbildfunktion und Einflussnahme
  • Solide Strategie und Ausrichtung: Bewerten Sie die Kultur Ihrer Organisation, die Wirkungsketten und die auf den Menschen bezogenen Risiken ganzheitlich
  • Iterative Umsetzung: Setzen Sie Maßnahmen, Taktiken und Hacks iterativ um und passen Sie diese bei Bedarf an
  • Qualitative und quantitative Metriken: Messen Sie genau und konsistent, wo Sie sich in der Veränderung befinden und welches Committment der Betroffenen vorliegt

Typische Beispiele 

Begleitung einer deutschen Großstadt bei der Umstrukturierung des IT-Betriebs
Unterstützung eines führenden Telekommunikationsunternehmens bei der Steigerung von Flexibilität, Markteinführungszeit und Kundenzufriedenheit
  • Beschleunigung von Veränderungsinitiativen und der Softwareentwicklung mit höherer Qualität und schnellerer Markteinführung
  • Bereitstellung von CGI-Beratern für Agilität und Change Management während der gesamten Transformation und der Implementierung von Leading Practices
  • Coaching von Mitarbeitenden in neuen agilen Rollen sowie in Kommunikation und Change Management
Zusammenarbeit mit einem großen Pharmaunternehmen bei der Entwicklung einer neuen Geschäftsstrategie und eines Reorganisationsplans
  • Festlegung einer neuen Geschäftsstrategie im Rahmen einer Umstrukturierung unter Berücksichtigung der erheblichen sozialen Auswirkungen
  • Aufbau einer neuen, auf soziale Prioritäten und Initiativen ausgerichteten Organisationsstruktur sowie neuer Betriebsmodelle und Prozesse
  • Entwicklung der Grundlagen einer neuen Unternehmenskultur und Umsetzung einer entsprechenden Veränderungsstrategie
Entwicklung der Instandhaltungsmaßnahmen einer europäischen Eisenbahn Entwicklung der Instandhaltungsmaßnahmen einer europäischen Eisenbahn
  • Verbesserte Priorisierung der Zugwartung und Nutzung von Wartungsfenstern sowie der gesamten Zugwartung
  • Aktive Einbindung der Betroffenen, Verknüpfung globaler und lokaler Interessengruppen durch ein gemeinsames Change Management Office (CMO) und ein lokales Change Agent Netzwerks
  • Durchführung von Workshops zur gemeinsamen Erarbeitung einer Makrostrategie für das Veränderungsmanagement und zur Durchführung einer detaillierten Stakeholder-Analyse

 

Indem wir Strategie mit Umsetzung verbinden und konkurrierende Anforderungen effektiv verbinden, helfen wir unseren Kunden, mutig zu denken und pragmatisch zu handeln.

Erfahren Sie, wie wir jahrzehntelange Beratungserfahrung und ein tiefes Verständnis für die Abläufe unserer Kunden mit Leading Practices, Tools und Frameworks kombinieren, um die Zielerreichung zu beschleunigen.

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Zwei Berater diskutieren ihre Strategie an einem Whiteboard