Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im Bereich von Softwareentwicklungs- und Implementierungsprojekten verfügt Maria Willenbrink über ein breites Wissen in Business und System Analyse und in funktionaler Architektur und Business Prozess Design.
Ihr Schwerpunkt liegt im der Anforderungsanalyse im Bereich Kundenbetreuung, Auftrags- und Bestellverwaltung und im Forderungsmanagement für Telekommunikationsanbieter und Finanzdienstleister. Sie hat Prozessentwicklungs- und Engineering-Kompetenzen für Service Delivery, Service Support und ICT Infrastructure Management Prozesse.
Maria Willenbrink hat sehr starke Management- und Kommunikationsfähigkeiten und ist erfahren im Team-Management.
