Geschäftsmann telefoniert mit seinem Handy

KI-gestützte Optimierung für Ihr Telekommunikationsbusiness

Intelligente Technologien wie maschinelles Lernen (ML) und kognitive Systeme bieten Ihnen vielfältige Möglichkeiten und bringen durch maßgeschneiderte Lösungen neuen Mehrwert für Ihr Business:

  • Intelligente Netze: Fortschrittliche Algorithmen ermöglichen die Echtzeit-Optimierung von Kapazitätsplanung, Lastverteilung und Fehlerbehebung in komplexen Provider-Netzen. Das Ergebnis: maximale Zuverlässigkeit, Qualität und Effizienz der Dienste bei optimalen Kosten.
  • Personalisierte Dienste:Durch die ML-gestützte Echtzeit-Analyse von Kundendaten aus einer Vielzahl von Quellen lassen sich Telekommunikationsdienste intelligent an individuelle Kundenbedürfnisse anpassen – für relevantere Angebote und mehr Zufriedenheit.
  • Automatisierte Prozesse: Intelligente Systeme ermöglichen die Automatisierung anbieterspezifischer Kernprozesse über den gesamten Lebenszyklus – von der Netzplanung über den Rollout bis zum Betrieb. Das Resultat: geringere Kosten, eine schnellere Time to Market und mehr Agilität.

Mit uns als starkem Partner an Ihrer Seite machen Sie sich die ganze Kraft moderner Technologien zunutze. Gemeinsam gestalten wir Ihr Telekommunikationsunternehmen intelligent, agil und kundenzentriert.

KI-Anwendungsfälle in der Telekommunikationsbranche

Dynamisierung der KI-gestützten Transformation

Durch das Etablieren eines dynamischen Projektmanagementbüros (PMO) und die Zusammenarbeit mit uns konnte ein führendes Telekommunikationsunternehmen eine schnelle und effektive Auswahl von KI-Initiativen treffen und den Return on Investment (ROI) optimieren.
 

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KI-gestützte Datenklassifizierung und -extraktion aus bildbasierten Dokumenten

Für ein großes Telekommunikationsunternehmen suchten wir eine KI-Lösung, die aus Millionen komplexer und unstrukturierter Dokumente automatisch Tabellendaten extrahiert. Dies führte zu erheblichen Zeiteinsparungen und steigerte die Genauigkeit.
 

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Vorausschauende Wartung zur optimierten Störungserkennung

Durch das Implementieren eines auf Machine Learning und statistischen Verfahren beruhenden, effizienteren Störungsmeldesystems konnte ein Telekommunikationsunternehmen Ausfälle deutlich schneller erkennen, beheben und Wartungskosten einsparen. 
 

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Intelligente Planung neuer Funkmasten mit KI

Wir unterstützten einen deutschen Telekommunikationsanbieter bei der Verbesserung des komplexen Planungs- und Bauprozesses neuer Antennenmasten. Dazu nutzten wir einen auf maschinellem Lernen basierenden Ansatz zur Echtzeitüberwachung relevanter Variablen. 
 

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Identifizieren von KI-Anwendungsfällen
 

Mit der Organisation und Moderation unserer AI Spark Workshops unterstützten wir ein Telekommunikationsunternehmen bei der Einführung von KI. Im Rahmen der Workshops konnten wir neues KI-Wissen vermitteln und relevante Anwendungsfälle identifizieren. Dies führte zu einem erfolgreichen Proof of Concept.

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Verbessertes Anforderungsmanagement dank KI

Für einen großen deutschen Telekommunikationsanbieter entwickelten wir eine KI-Lösung zur Optimierung des Anforderungsmanagements. Durch die automatische Bewertung und direktes Feedback gelang es, die Qualität deutlich zu verbessern und Ressourcen zu schonen. 

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Die Zukunft der KI in der Telekommunikation

In den kommenden Jahren wird KI die Telco-Branche noch stärker revolutionieren. Wir unterstützen Sie dabei, neue Herausforderungen zu bewältigen – gemeinsam gestalten wir die Zukunft in der Telekommunikation.

Personalisierte Echtzeit-Kommunikation
Intelligente Netzwerkevolution
  • Selbstoptimierende, lernende Netze passen sich dynamisch an veränderte Anforderungen und Auslastungen an.
  • Neue Technologien wie Quantenkommunikation werden nahtlos integriert, um die Geschwindigkeit und Kapazität zu erhöhen und die Netzleistung zu verbessern.
Immersive Kundenerlebnisse
  • KI treibt die Entwicklung von AR- und VR-Anwendungen voran und schafft damit neue Möglichkeiten für interaktive und attraktive Kundenerlebnisse.
  • Von virtuellen Produktdemonstrationen bis hin zu personalisierter Kundenberatung –die Grenzen zwischen digitaler und physischer Welt verschwimmen.
Autonome Dienste und Produkte
  • KI ermöglicht die Entwicklung vollständig autonomer Dienste und Produkte, die sich selbstständig optimieren und an veränderte Bedingungen anpassen.
  • Vom selbstoptimierenden Netzwerk bis hin zu proaktiv handelnden Kundenserviceassistenten – KI übernimmt zunehmend komplexe Aufgaben und Entscheidungen.
Nachhaltige und effiziente Netze
  • KI hilft dabei, den Energieverbrauch von Telekommunikationsnetzen zu optimieren und zu reduzieren.
  • Eine intelligente Steuerung und die Vorhersage von Auslastungsspitzen helfen, die Ressourcen effizient zu nutzen und den ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Handys in einem modernen Geschäft ausgestellt
Junge Frau sitzt in einer U-Bahn und schaut lächelnd auf ihr Iphone

Mit KI-gestützter Netzwerkoptimierung zu 5G-Exzellenz

Die effektive Nutzung von Daten ist entscheidend, um die Leistungsfähigkeit von Telekommunikationsnetzen zu optimieren und Störungen schnell zu erkennen. Erfahren Sie, wie KI und Datenanalyse zur Verbesserung der Netzwerkzuverlässigkeit und des Kundenerlebnisses beitragen.

 

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KI und Automatisierung als Treiber für optimierte private Mobilfunknetze

Private Mobilfunknetze bieten Unternehmen maßgeschneiderte Konnektivitätslösungen und eröffnen neue Möglichkeiten für Innovation und Effizienz. Entdecken Sie, wie KI und Automatisierung private Mobilfunknetze auf ein neues Level heben.

 

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Junge Frau guckt auf ihre Handy

 

 

Hand in Hand zum Erfolg: kundenorientierte KI-Strategien für die Telco-Branche

Eine Frauenhand tippt auf einem Smartphone

Zukünftig stehen die Kundinnen und Kunden in der Telekommunikationsbranche noch stärker als bislang im Mittelpunkt. Um neue Erlebnisse für sie zu gestalten, setzen die Unternehmen jetzt auf KI. Nutzen Sie unsere Expertise und Erfahrung, um KI-Lösungen zu implementieren, die Ihre Kundinnen und Kunden überzeugen und Ihr Business voranbringen. Gemeinsam setzen wir neue Maßstäbe und sichern Ihren Erfolg.

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt? Lassen Sie uns loslegen und kontaktieren Sie uns noch heute für ein unverbindliches Strategiegespräch. Unsere Expertinnen und Experten freuen sich darauf, Sie kennenzulernen!

 

 

Unsere KI-Lösungen

Unsere ausgereiften und erprobten KI-Lösungen lassen sich auf die speziellen Anforderungen von Unternehmen und Organisationen individuell anpassen. So stellen wir sicher, dass sie mit ihren Investitionen die optimale Rendite erzielen. Erfahren Sie hier mehr über ausgewählte IPs.
CGI PulseAI
CGI TextAI
CGI Virtual Service Agent
CGI Data2Diamonds