CGI Voice of Our Clients

Resource center

Kristoffer Vasara
Kristoffer Vasara

Liikenteen ja logistiikan digitalisaatio elää kiihdytysvaihetta

2022-03-30 Liikenteen ja logistiikan toimiala pyrkii entistä digilähtöisemmäksi panostamalla muun muassa analytiikkaan ja pilvimigraatioon. Suuria odotuksia kohdistuu myös ohjelmistorobotiikan tarjoamiin mahdollisuuksiin. CGI:n Voice of Our Clients -tutkimuksen tuloksissa digitaalinen transformaatio jatkaa edelleen liikenteen ja logitsiikan tärkeimmät trendit -listan ykkösenä. Sen sijaan...

CGI:n blogi - kirjoituksia eri asiantuntijoilta
CGI Suomen asiantuntijat

Energia-alan uudistuminen kumpuaa kestävästä kehityksestä

2022-03-23 Suuressa energiamurroksessa korostuu paine digitalisoida, vähentää hiilidioksidipäästöjä ja lisätä vihreää energiantuotantoa. Tämä edellyttää investointeja uuteen teknologiaan, uusiin liiketoimintamalleihin sekä infrastruktuurin päivittämiseen. Energia-alan ykköstrendiksi on noussut vaikuttavuutensa perusteella hiilineutraalisuus ja kestävä kehitys, joka tulee näyttelemään suurta roolia tulevina vuosina. Suomen sähkömarkkinoilla...

CGI:n blogi - kirjoituksia eri asiantuntijoilta
CGI Suomen asiantuntijat

Sote-ala hakee digistä ratkaisua asiakaskokemuksen parantamiseen

2022-03-16 Sosiaali- ja terveysala on murroksessa ja jatkaa uudistumistaan digitalisaation ja sote-uudistuksen viitoittamalla tiellä. Asiakas- ja työntekijäkokemuksen parantaminen on toimialan suurin painopiste. Lisäksi sote-sektori panostaa data-analytiikkaan, joka mahdollistaa tarkemman ja turvallisemman hoidon.

Sami Isoherranen
Sami Isoherranen

Teollisuuden digitalisaatio etenee verkkaisesti – lisävauhtia luvassa kuluttajien kasvaneista odotuksista

2022-03-16 Teollisuus haluaa digitalisoitua, mutta tavoitteiden konkretisoituminen on johdon mielestä hidasta. Kuluttajapaineet ja uusi teknologia ovat viitoittamassa tietä kohti vauhdikkaampaa kehitystä.

CGI:n blogi - kirjoituksia eri asiantuntijoilta
CGI Suomen asiantuntijat

Asiakkaiden odotukset kasvattavat vakuutusalan painetta digitalisoitua ja innovoida

2022-03-16 Digitaalinen transformaatio on monessa vakuutusyhtiössä hyvässä vauhdissa. Muutos nähdään ennen kaikkea tilaisuutena palvella asiakkaita entistä paremmin useissa eri kanavissa. Digitalisaatio ja sen mahdollistamat uudet tuotteet ovat vakuutustoimialan keihäänkärki, jonka avulla yritykset pyrkivät vastaamaan asiakaskunnan kasvaviin odotuksiin. Sen perässä seuraavat vakuutussektorille...

Kuva Sami Sulkosta
Sami Sulkko

Hyvinvointialueiden tulo ravistelee kuntasektoria – tehokkuus ja elinvoima kumpuavat digistä

2022-03-14 Kunnilla ja kaupungeilla on kasvava paine digitalisoitua palvellakseen asukkaitaan entistä paremmin ja pysyäkseen mukana yhteiskunnan muutoksessa. Suuria odotuksia kohdistuu muun muassa analytiikkaan kuntien elinvoimaisuuden vahvistajana. Kuntasektoria kuormittavat hyvinvointialueiden tulon ja lainsäädännön aiheuttamien paineiden lisäksi huomattavat taloudelliset haasteet, jotka ohjaavat yleistä...

Tiina Heiskanen
Tiina Heiskanen

Millä eväillä eläkevakuuttajat lähtevät tuleviin vuosiin?

2020-12-17 Vuoden 2020 CGI Client Global Insights -tutkimus osoittaa asiakaskokemuksen ja tehokkuuden kehittämisen olevan ykköstrendejä sekä globaalien vakuuttajien että Suomen eläkevakuuttajien parissa. Avain onnistumiseen on mm. uusien saumattomien palveluiden, analytiikan ja automaation kehittämisessä. Tänä vuonna haastattelimme henkilökohtaisesti kaikkiaan 1 447 liiketoiminta-...

Sami Isoherranen
Sami Isoherranen

Miksi teollisuuden digitalisaatio ei täytä odotuksia?

2020-12-03 Vain 13 % johdosta on tyytyväinen yrityksensä onnistumiseen tähän asti. Näin kertoo CGI:n vuotoinen globaali CGI Client Global Insights -tutkimus. Mikä tekee digitalisaatiosta niin kovan pähkinän teollisuudessa? Alla omat ajatukseni aiheesta.

CGI:n blogi - kirjoituksia eri asiantuntijoilta
CGI Suomen asiantuntijat

Pankkien luottoriskit ovat muuttuneet, ehkä pysyvästi

2020-11-20 Pandemia romautti talouskasvun ja luottotappiot kasvoivat, mutta vain jonkin verran. Joustot ja tukitoimet ovat purreet, eikä konkurssiaaltoa ole nähty. Silti joidenkin yritysten ja jopa toimialojen kannattavuus on rapautunut ja toiminnan lopettaminen on vain ajan kysymys.