Plusieurs facteurs peuvent influencer le bien-être mental des individus au travail, qu’il s’agisse d’événements géopolitiques touchant leurs communautés ou d’enjeux personnels nécessitant une attention particulière. Faire la promotion d’un environnement de travail sain et basé sur le soutien, offrir des ressources pour faire face au stress et assurer l’harmonie entre le travail et la vie privée permet aux organisations de créer un environnement de travail résilient qui préserve le bien-être de leurs employés.
CGI offre depuis 20 ans des programmes de santé et de bien-être aidant les associés de CGI à se développer personnellement et professionnellement dans un environnement de travail sûr et respectueux. Nous mettons notamment l’accent sur le bien-être mental, qui est essentiel pour assurer le succès durable de nos conseillers et de nos professionnels et pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs commerciaux.
Jouer un rôle de premier plan
Nous considérons que nos dirigeants jouent un rôle central pour favoriser une culture de bien-être mentale sur le lieu de travail. En mai 2023, nous avons signé l’engagement du leadership, initiative visant à faire progresser les choses à l’échelle mondiale en incitant les dirigeants à s’engager à créer des lieux de travail sains sur le plan mental.
En participant à ce projet, nous aidons nos dirigeants à reconnaître cette nécessité, nous leur fournissons les outils requis et nous nous engageons à prendre des mesures tangibles et fondées qui permettront d’améliorer la santé mentale et le bien-être en milieu de travail.
Depuis que nous avons ratifié cet engagement, nous avons pris des mesures proactives afin d’aider nos dirigeants à améliorer le bien-être mental des individus dans l’ensemble de nos opérations mondiales. Voici quelques exemples :
- Réalisation d’un sondage sur la santé et le bien-être afin de recueillir les points de vue des dirigeants sur la façon dont ils mènent leurs équipes conformément aux meilleures pratiques et d’identifier les tendances.
- Organisation de groupes de discussion avec de hauts dirigeants afin de les sensibiliser aux défis liés au bien-être en milieu de travail, de favoriser le dialogue et de susciter des changements positifs.
- Amélioration de l’accès aux ressources et aux conseils en matière de santé et de bien-être pour nos dirigeants.
- Optimisation de notre programme mondial d’aide aux membres en s’alignant sur les besoins régionaux et les tendances du marché.
- Reconnaissance des pratiques de leadership durables et saines dans l’ensemble de CGI.
Mettons fin à la stigmatisation – Mai est le Mois du bien-être mental
Nous valorisons le bien-être mental des associés de CGI et encourageons une culture de sécurité psychologique, d’ouverture et de soutien entre pairs en milieu de travail. Depuis 2022, CGI reconnaît mai comme le Mois du bien-être mental à l’échelle mondiale.
Bien que le bien-être mental des associés de CGI soit un engagement constant tout au long de l’année, nous mettons encore davantage l’accent sur ce sujet en mai, en nous unifiant par le biais d’activités, de ressources et de communications destinées à susciter des conversations significatives et à déstigmatiser les problèmes de santé mentale.
Notre approche intégrée et exhaustive en soutien à la santé mentale des associés de CGI couvre tous les aspects du continuum de la santé, de la prévention à l’éducation, en passant par l’identification des risques et l’intervention.
Transformer le soutien à la santé mentale grâce à la technologie
La technologie joue un rôle important dans notre approche. En tant que l’une des plus importantes entreprises de services de conseil en TI et en management au monde, nous considérons la technologie comme un rouage essentiel des initiatives pour la santé mentale. Elle permet d’éliminer les barrières du soutien en santé mentale, de développer des solutions améliorant le bien-être et de recueillir des renseignements précieux fondés sur les données afin de créer, mettre en œuvre et peaufiner des programmes et des initiatives en santé mentale.
Les associés de CGI ont accès à trois plateformes numériques mondiales qui leur offrent un soutien
en santé mentale :
- Programme d’aide aux membres (PAM) – Nos fournisseurs du PAM utilisent la technologie pour offrir un soutien confidentiel aux associés de CGI et aux membres de leur famille confrontés à des défis personnels ou professionnels. Grâce aux plateformes numériques, aux applications mobiles et aux consultations virtuelles et par clavardage du PAM, nous améliorons l’accessibilité, la commodité et l’efficacité du soutien à la santé mentale.
- CGI Academia – Notre plateforme mondiale d’apprentissage en ligne CGI Academia permet à nos conseillers et professionnels d’acquérir des compétences, des aptitudes et une expertise grâce à des parcours d’apprentissage ciblés et à de multiples modalités d’apprentissage sur demande. Nous enrichissons régulièrement la bibliothèque de contenu avec des formations, des cours interactifs et des parcours personnalisés sur des thèmes liés à la santé et au bien-être.
- Le portail Oxygène – Notre centre de ressources numériques sur la santé et le bien-être propose des « boîtes à outils » contenant des outils téléchargeables, des formations en ligne, une ligne d’assistance et un éventail d’informations, de ressources et de références pour soutenir les associés de CGI et aider les dirigeants à créer une culture et un environnement qui donnent la priorité à la sécurité psychologique, à l’ouverture et au soutien entre pairs sur le lieu de travail.
De plus nos professionnels et conseillers ont accès à des infolettres éducatives, un réseau interne d’ambassadeurs de la santé mentale, des groupes d’affinité et des initiatives et programmes conçus pour refléter les besoins régionaux et locaux. Apprenez-en davantage sur les programmes et ressources de CGI qui soutiennent la santé mentale et le bien-être de nos professionnels.
Cultivons ensemble un avenir sain
Nous nous engageons à investir continuellement dans des ressources de santé mentale conçues pour aider les associés de CGI à s’épanouir tout en améliorant l’accessibilité et la qualité de nos services de soutien.
Par exemple, nous nous associons à Global-Watch Network, une plateforme internationale de collaboration sur les meilleures pratiques en matière de santé mentale au travail qui encourage la transformation de la science en action, afin d’offrir des outils et des ressources sur des sujets émergents liés au bien-être. Grâce à ce partenariat, nous contribuons également à l’élaboration d’une feuille de route pour le changement en partageant nos connaissances avec la communauté scientifique.
Notre programme mondial « Minute pour la santé mentale » encourage nos professionnels et nos conseillers à consacrer du temps, lors d’une réunion d’équipe, à la réflexion sur des sujets liés à la santé mentale tels que la sécurité psychologique, la gestion de la charge de travail, la reconnaissance par les pairs et l’écoanxiété. L’objectif est de normaliser les discussions sur la santé mentale et de façonner des comportements sains.
Grâce à nos actions et initiatives mondiales et locales, y compris des ateliers nouveaux et continus, des séances de formation, des défis d’équipe et des programmes de sensibilisation, nous encourageons nos conseillers et nos professionnels à afficher leur personnalité authentique au travail, ce qui favorise une culture de confiance, d’autonomisation et d’alliance.