Le Groupe Mr.Bricolage, une entreprise de produits de rénovation et de bricolage, a choisi CGI pour le déploiement de la solution CGI Retail Suite dans tous ses magasins en France métropolitaine. Dans le cadre de ce contrat de sept ans, CGI fournira un accompagnement sur mesure, y compris la mise en œuvre, le déploiement, le support, l’hébergement et la maintenance de la solution.

Afin d’accélérer sa transformation numérique, le Groupe Mr.Bricolage souhaite homogénéiser ses outils de gestion commerciale de guichet et d’arrière-guichet ainsi que les solutions d’encaissement de ses magasins.

« La transformation de notre enseigne, sur laquelle nous travaillons depuis plusieurs années pour proposer des produits et services de qualité à nos clients, inclut l’évolution de nos outils de gestion. Dans cette démarche, nous avons choisi de faire confiance à la solution CGI Retail Suite de CGI afin d’accompagner les magasins de notre réseau dans le développement de leurs performances commerciales », affirme Christophe Mistou, directeur général de Mr.Bricolage.

Cette solution, conçue selon une approche d’architecture ouverte, permet aux organisations du commerce de détail d’adapter rapidement leurs services et processus, au gré des besoins de leurs clients et du contexte de leur marché.

Les quatre modules retenus (Store, Point-of-Sales, Customer Hub et Price Calculator) permettront à Mr.Bricolage :

  • de simplifier certaines tâches quotidiennes des magasins (approvisionnement, gestion des stocks, encaissement, etc.) afin d’améliorer leurs performances commerciales;
  • d’améliorer les opérations omnicanales grâce à l’évolution du traitement des opérations dans le réseau de vente, quel que soit le canal d’acquisition (magasin ou numérique).

« Je suis fier que Mr.Bricolage ait choisi notre solution exclusive CGI Retail Suite. Il s’agit d’un véritable accélérateur pour la transformation numérique et commerciale des détaillants, indique Daniel Lecerf, vice-président principal, Hauts-de-France et Centre d’excellence mondial de CGI pour le commerce de détail et les services aux consommateurs. Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées aux côtés de Mr.Bricolage pour assurer la réussite de ce projet stratégique de bout en bout. »