Les organisations d’aujourd’hui nécessitent une agilité et une adaptabilité à toute épreuve. C’est pourquoi les systèmes existants présentent des défis à l’atteinte de ces impératifs, puisqu’ils obligent l’utilisation d’anciennes manières de travailler au sein de l’entreprise. Dépassés, inflexibles et difficiles à maintenir, ils nuisent à la croissance et l’innovation.

Ces systèmes peuvent devenir un problème majeur lorsque leurs fonctions sont essentielles à l’entreprise et qu’ils sont incapables de suivre le rythme des changements. Moderniser les systèmes existants est donc primordial pour les entreprises, si elles veulent demeurer concurrentielles et agiles.

Une stratégie efficace de modernisation des systèmes existants est indispensable pour assurer une transition réussie vers de nouveaux systèmes et prévenir tout risque. Cet article présentera un aperçu des principales considérations dans la mise en place d’une stratégie de modernisation des systèmes existants et vous offrira des conseils pour vous aider à choisir la stratégie appropriée selon votre entreprise.

Considérations stratégiques et facteurs décisifs de succès

  1. Explorez les options pour accélérer la modernisation et réduire les coûts
  2. Établissez des partenariats stratégiques pour créer des synergies de compétences et réduire les risques liés au projet
  3. Considérez les répercussions sur les activités commerciales et l’organisation lors de la planification de la transition
  4. Planifiez pour la nouvelle normalité à la suite de la modernisation

1. Explorez les options pour accélérer la modernisation et réduire les coûts

Il existe différentes manières de moderniser les systèmes, et elles peuvent toutes réduire les risques liés à un projet de modernisation d’envergure de même qu’accélérer le délai de rentabilisation. La première étape est d’identifier les différentes options ainsi que d’évaluer leurs coûts et avantages.

Ces options comprennent:

  • Outils automatisés de conversion de code. Ces outils peuvent convertir de grandes bases de code en préservant une équivalence fonctionnelle et en réduisant les coûts. Le remaniement automatisé d’un ordinateur central de la U.S. Air Force (Forces aériennes des États-Unis) vers le système AWS en est un exemple. Celui-ci a été achevé en 18 mois, ce qui est beaucoup plus rapide qu’un projet de conversion manuelle. Grâce à ce projet, la U.S. Air Force a économisé environ 25 millions $ par année.
  • Services en nuage pour développer les fonctionnalités d’affaires. Par exemple, Neo Financial, une entreprise canadienne de technologie financière, utilisait les services en nuage modernes d’AWS afin d’offrir des « occasions de gestion plus simples et agiles comprenant des systèmes de récompenses ». À l’aide de cette approche, Neo a réduit de moitié le temps nécessaire au lancement d’une nouvelle carte de crédit sur le marché.
  • Logiciel prêt à l’emploi qui soutient les fonctionnalités d’affaires. Il suffit d’acheter et d’installer le logiciel, ensuite de migrer les données vers le nouveau système. Par exemple, plusieurs fournisseurs offrent des ensembles de progiciels bancaires centraux, notamment Oracle et FISERV.
  • Impartition des applications à un fournisseur externe. La migration du traitement des applications de carte de crédit vers des fournisseurs externes est un bon exemple.

2. Établissez des partenariats stratégiques pour créer des synergies de compétences et réduire les risques liés au projet

Les projets de modernisation des systèmes existants sont généralement complexes et ils introduisent des changements importants à des applications essentielles aux activités commerciales. La réussite dépend de la mise en œuvre des capacités techniques, des connaissances sectorielles et de l’expertise appropriées afin de mener le projet à terme. Il est donc important de trouver le bon partenaire pour vous accompagner dans ce processus.

Celui-ci devrait apporter une expertise sectorielle approfondie dans le but de valider les fonctionnalités des applications modernisées. Il devrait également posséder une vaste expertise dans la réalisation de projets d’envergure et de complexité similaires au sein du même secteur d’activité. De cette façon, il pourra appliquer les meilleures pratiques et les leçons apprises.

Par exemple, le ministère de la Défense des États-Unis (DOD) s'est associé à CGI pour moderniser son système de soutien de la chaîne d'approvisionnement et de l'équipement essentiel à la mission, utilisé par 18 000 personnes réparties sur 260 sites dans le monde, en passant d'un ordinateur central à une plateforme moderne sur AWS. Le projet de modernisation a permis de réaliser des économies estimées à 25 millions de dollars par année.

3.Considérez les répercussions sur les activités commerciales et l’organisation lors de la planification de la transition

Les systèmes existants jouent généralement un rôle essentiel au sein de l’entreprise, ce qui permet de soutenir les processus qui ont une incidence directe sur les activités opérationnelles. Changer ces systèmes peut entraîner des conséquences importantes. Il est donc nécessaire d’évaluer les répercussions de la transition et de planifier soigneusement.

Les projets de modernisation réussis anticipent les conséquences du changement et reconnaissent sa portée au-delà de l’évolution des technologies sous-jacentes. Les chefs de ces projets planifient selon un contexte organisationnel, et ils évaluent les répercussions sur la culture, les structures organisationnelles, la capacité et les compétences de l’équipe ainsi que sur les modèles opérationnels. Ils appliquent les activités et les techniques appropriées de gestion du changement organisationnel pour gérer ces transitions.

4. Planifiez pour la nouvelle normalité à la suite de la modernisation

Il est important de planifier pour la vie après la modernisation, car le nouvel environnement technologique peut être très différent de ce qu’il était auparavant. La planification en vue de la nouvelle normalité devrait se concentrer sur deux aspects principaux : s’assurer que les modèles opérationnels sont bien établis, et utiliser les nouveaux outils de même que les nouvelles technologies pour soutenir l’entreprise.

La modernisation offre de nombreuses occasions d’utiliser les nouvelles capacités d’automatisation, de surveillance, d’observation et d’intégration. Utiliser ces capacités efficacement améliorera les résultats d’affaires et le rendement du capital investi pour le projet de modernisation, en plus de faciliter l’adoption d’approches et de mécanismes modernes de développement.

Conclusion

Moderniser les technologies existantes peut s’avérer un processus complexe et difficile, qui est néanmoins nécessaire pour les entreprises qui désirent demeurer concurrentielles dans l’ère numérique. En planifiant et en déployant soigneusement une stratégie efficace de modernisation, ces dernières peuvent récolter les nombreux avantages qu’offre une modernisation réussie.

Les dirigeants devraient juger des meilleures options de modernisation en fonction de la stratégie et des objectifs d’affaires de leur organisation, sélectionner soigneusement et solliciter les partenaires stratégiques qui possèdent l’expertise et les capacités appropriées, considérer les répercussions de la transition sur les activités commerciales et l’organisation de même que planifier pour la nouvelle normalité à la suite de la modernisation.

Cet article a été rédigé par des experts de CGI et d'AWS. Ces auteurs sont les suivants :