La firme d’information commerciale IDC publie l’édition 2023 de son rapport MarketScape sur les fournisseurs mondiaux de services d’intelligence artificielle
Les possibilités et la transformation que peut offrir l’intelligence artificielle (IA) aux organisations et à leurs clients, citoyens et employés vont en s'accélérant. Ce sentiment se reflète dans l’étude mondiale La voix de nos clients de CGI, dans laquelle 68 % des hauts dirigeants ont déclaré qu’ils étudiaient, réalisaient des preuves de concept ou mettaient en œuvre l’IA. De plus, l’IA est le domaine le plus cité pour les investissements dans l’innovation au cours des trois prochaines années.
L’intelligence artificielle, qui aide à résoudre des problèmes complexes et soutient l’innovation depuis un certain temps déjà, laisse entrevoir des possibilités encore plus grandes. Pour comprendre ce que les organisations apprécient le plus chez un partenaire d’IA, l’International Data Corporation (IDC) a produit son rapport MarketScape sur les fournisseurs mondiaux de services d’intelligence artificielle.*
Perception par les clients des services et solutions de CGI en matière d’IA
Un des éléments clés de l’évaluation MarketScape d’IDC est l’analyse des commentaires des clients. Parmi les attributs de CGI cités dans l’étude d’IDC figurent la résolution de problèmes, l’offre de solutions à grande échelle et la découverte de nouvelles opportunités.
- « Selon nos clients, les forces de CGI résident dans sa capacité à animer des ateliers qui les sensibilisent à l’IA et à sa valeur pour leur entreprise, à appliquer des méthodologies et utiliser des actifs spécifiques à une fonction ou à un secteur pour résoudre leurs problèmes, à créer des ensembles de données et des pipelines de qualité et fiables pour entraîner des modèles d’IA, ainsi qu'à assurer le transfert des connaissances et la formation des équipes internes de TI et de développement. »
- « Dans le cadre de sa stratégie visant à aider les clients à atteindre une rapidité d’action fiable grâce à des solutions d’IA, CGI travaille avec ses clients pour découvrir les opportunités d’utilisation de l’IA par le biais d’ateliers AI Design Sprint et pour établir les capacités et la gouvernance du centre d’excellence de l’IA (y compris l’IA éthique et les MLOps). »
Les clients se tournent vers CGI pour obtenir des services d’IA qui englobent la stratégie, la mise en œuvre et la gestion de solutions d’IA à grande échelle, soutenues par les solutions fondées sur la propriété intellectuelle de CGI, comme CGI PulseAI. CGI PulseAI est une plateforme d’hyperautomatisation qui comprend un moteur de décision qui permet aux clients de réaliser des gains d'efficacité et une croissance des revenus grâce à l’IA, à l’apprentissage automatique et à l’automatisation intelligente des processus.
CGI s’engage à utiliser l’IA et l’apprentissage automatique de manière responsable dans nos services et solutions. Apprenez-en davantage sur l’utilisation de l’IA chez CGI.
