Le comté d’Orange, en Floride, rationalise ses processus manuels de mise à l’essai en des processus automatisés grâce à CGI TestSavvy, ce qui permet de réduire considérablement les délais, les coûts ainsi que les risques, et ce, en augmentant la couverture des essais entre 60 et 80 % Pierre angulaire des efforts de mise à l’essai du comté, la solution CGI TestSavvy offre des outils aux équipes afin de répondre aux paramètres de qualité et de délais avec moins de ressources, ce qui favorise le succès général du projet.

Le défi

À la suite d’une récente mise à jour de CGI AdvantageMD, la plateforme unifiée de planification des ressources d’entreprise, le comté d’Orange avait besoin d’une stratégie pour mettre à l’essai régulièrement des mises à jour ainsi que de nouvelles fonctionnalités et fonctions de la plateforme. Ce faisant, le comté était aux prises avec un dilemme : comment répondre à ces demandes croissantes de mise à l’essai sans surcharger son effectif ou compromettre la qualité des services gouvernementaux essentiels?

La mise à l’essai est une phase cruciale dans toute mise en œuvre de technologie. Elle garantit le bon fonctionnement de nouveaux systèmes, ou de ceux mis à jour, et s’intègre en toute transparence aux opérations existantes. Pour les entités gouvernementales comme le comté d’Orange, il est essentiel de procéder à une mise à l’essai rigoureuse afin de maintenir l’intégrité des services publics, protéger les données sensibles et garantir l’utilisation efficace des ressources. Cependant, à mesure que les systèmes se complexifient et que les mises à jour deviennent de plus en plus fréquentes, les méthodes traditionnelles de mise à l’essai peuvent prêter à confusion, ce qui se traduit par un besoin de solutions automatisées plus efficaces.

La solution

Arrive CGI TestSavvy, un puissant outil d’automatisation de mise à l’essai qui permet aux utilisateurs de créer et d’exécuter des mises à l’essai sans connaissances techniques approfondies. Le comté d’Orange a déployé CGI TestSavvy lors de sa mise à jour visant à simplifier son processus de mise à l’essai et gérer la charge de travail accrue.

CGI TestSavvy est une solution complète qui permet à une petite équipe de créer et de gérer les mises à l’essai automatisées. La solution réplique le travail effectué par les vérificateurs manuels, ce qui offre la possibilité à l’effectif de se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée pendant que les tests de routine s’exécutent automatiquement.

CGI TestSavvy permet aux utilisateurs d'effectuer les tâches suivantes :

  • Automatiser les cas d’essais sans formation en codage ni en scriptage
  • Élaborer des cas d’essais à la phase de conception qui requiert un effort minimal de maintenance
  • Privilégier les essais d’acceptation par les utilisateurs et les cas d’essais de bout en bout à grande valeur
  • Avoir un accès convivial et en temps réel aux rapports d’avancement
  • Mettre à jour rapidement les cas d’essais
  • Utiliser les données de façon flexible pour effectuer des essais
  • Choisir entre des mises à l’essai planifiées ou sur demande
  • Intégrer les fonctionnalités à des outils DevOps de pointe

Pour l’avenir, CGI explore activement les moyens d’améliorer CGI TestSavvy avec des capacités d’intelligence artificielle (IA), ce qui permettra à la solution de rationaliser davantage le processus de mise à l’essai pour les utilisateurs.

Le partenariat

Le partenariat de longue date entre le comté d’Orange et CGI s’étend sur plus de quatre décennies et est marqué par une volonté de miser sur l’innovation. Au fil des années, l’équipe du comté a incorporé avec régularité de nouvelles technologies afin d’améliorer les activités. Cette approche avant-gardiste leur permet de mieux servir les plus de 1,5 million de résidents et 74 millions de touristes chaque année.

Man testing code using 3 monitors
300 000 $ US
économisés annuellement
15 000
heures économisées annuellement
Smiling female consultant looking at a tablet outside

Les avantages

  • Efficacité améliorée – Une petite équipe de deux ou trois membres est en mesure de gérer les mises à l’essai qui nécessitaient auparavant des groupes beaucoup plus nombreux de vérificateurs manuels.
  • Réduction des coûts – Le comté estime les économies annuelles à environ 300 000 $ US grâce à CGI TestSavvy.
  • Amélioration de la couverture des mises à l’essai – CGI TestSavvy permet au comté d’augmenter la couverture de ses mises à l’essai de 60 à 80 %, ce qui surpasse largement la couverture typique de 30 % de l’automatisation traditionnelle des mises à l’essai.
  • Réduction des risques – Des mises à l’essai plus exhaustives et régulières ont considérablement réduit les risques de problème non détectés dans les fonctionnalités essentielles.
  • Mise à jour plus rapide – Le processus automatisé permet au comté de suivre les mises à jour fréquentes de la plateforme de CGI Advantage, sans devoir surcharger son effectif.
  • Accent sur le travail à valeur ajoutée : En automatisant les mises à l’essai de routine, l’effectif peut consacrer plus de temps à la configuration du système, à la gestion des flux de travaux et à la supervision des processus financiers.

Pour conclure

À mesure que les gouvernements d’États et locaux visent à accomplir davantage avec moins de ressources et à offrir des services essentiels, des outils comme CGI TestSavvy s’avèrent inestimables. Le succès du comté d’Orange démontre comment l’adoption de l’automatisation dans les processus de mise à l’essai peut mener à des activités gouvernementales plus efficaces et mieux adaptées.

A group of testers working together in lab