Le Nottinghamshire County Council (NCC) déploie beaucoup d’efforts pour servir ses citoyens. En 2018 seulement, il a financé la maintenance de plus de 94 000 réverbères et servi plus de 8 millions de repas dans ses écoles, en plus d’aider plus de 6 645 personnes âgées ou handicapées tous les jours afin qu’elles puissent continuer à vivre à la maison.
Comme plusieurs autres autorités locales, le NCC a réalisé tout ceci en traversant une période marquée par d’importants changements. Chaque année, il est nécessaire de réaliser des économies en matière d’efficacité. Par conséquent, le conseil doit repenser sa façon d’assurer la prestation des services essentiels pour ses 800 000 résidents afin de maintenir les normes les plus élevées possible.
Pour y arriver, il lui est essentiel d’avoir une vision claire de ses finances. Depuis 2011, CGI travaille en collaboration avec le NCC dans le but de concevoir un système qui lui permettra de suivre l’évolution rapide de ses besoins. Ce partenariat a muni le NCC d’outils qui lui permettront de surmonter les nouveaux défis qui feront surface et d’utiliser la technologie nécessaire pour répondre aux besoins du public au cours des prochaines années.
We are constantly evolving and embracing new technologies that allow us to work smarter and harder for the people of Nottinghamshire. Our relationship with CGI is very much built on a partnership and the work the team has done has played its part in enabling us to support the delivery of savings and improve citizen services
Group Manager, Business Services Centre, NCC