Chaque année, CGI rencontre des dirigeants des fonctions d’affaires (équipes métiers) et informatiques (TI) afin de connaître leur point de vue sur les tendances qui ont une incidence sur leur organisation. En 2018, nous avons réalisé 72 entrevues en personne avec des dirigeants de la défense, du renseignement et de l’industrie spatiale pour en apprendre davantage sur leurs principales tendances et priorités.

La cybersécurité et la modernisation des TI demeurent les principales tendances.

Pour la deuxième année consécutive, la cybersécurité est la principale tendance pour les dirigeants du secteur de la défense, du renseignement et de l’industrie spatiale interrogés. La modernisation des TI et les solutions d’informatique en nuage (cloud) demeurent la deuxième principale tendance, suivie de la transformation pour devenir des organisations numériques, la conformité réglementaire ainsi que la réduction ou la stagnation des budgets.

S’organiser en vue d’exécuter les feuilles de route de la transformation

Seuls 39 % des dirigeants du secteur de la défense, du renseignement et de l’industrie spatiale interrogés affirment avoir une stratégie numérique en place, tandis que 25 % indiquent qu’ils commencent à l’élaborer. Parmi ceux qui disposent d’une stratégie définie de transformation numérique, 45 % sont toujours en train d’élaborer ou de lancer un programme à l’échelle de l’entreprise, et il est opérationnel pour seulement 4 % d’entre eux. Seulement 6 % des dirigeants disent avoir mis en œuvre une stratégie numérique qui s’étend à leurs partenaires et à leurs fournisseurs.

Le changement de culture est le principal obstacle à la transformation numérique.

Le changement culturel et la gestion du changement demeurent les principaux obstacles à la transformation numérique mentionnés cette année, suivis des préoccupations liées à la cybersécurité, des obstacles technologiques et des contraintes liées au budget et au recrutement de talents.

Analyse comparative – Organisation interne des TI...

Cette année, nous avons demandé aux dirigeants des fonctions d’affaires (équipes métiers) et informatiques (TI) d’évaluer leur satisfaction au sein de leur propre organisation TI en fonction des 10 principaux attributs d’une organisation de TI de classe mondiale. Les dirigeants des fonctions métiers de ce secteur évaluent leur niveau de satisfaction considérablement en deçà de leurs homologues en TI, notamment en ce qui a trait à l’alignement sur les besoins métiers et à la rentabilité des services. Il est intéressant de constater que les dirigeants des fonctions métiers ont accordé des notes plus élevées aux TI en ce qui a trait à l’introduction constante d’innovations que les organisations de TI à elles-mêmes.

CGI peut prévoir avec les clients une discussion sur l’ensemble des analyses comparatives, y compris le positionnement de chaque client, et aborder des sujets tels que la maturité en matière de transformation numérique, les budgets TI, la satisfaction des TI, les investissements en innovation, et plus encore.

Découvrez les conclusions

Téléchargez l’infographie Baromètre mondial CGI 2018 sur les défense, renseignement et industrie spatiale pour obtenir de l’information supplémentaire sur les tendances. Nous vous invitons à communiquer avec nous pour obtenir notre rapport complet et fixer un rendez-vous avec un expert de CGI pour profiter de perspectives et d’analyses approfondies.

 

Consultez également les sommaires sectoriels du Baromètre mondial CGI 2017.