Nous sommes engagés pour assurer la continuité de nos services en cette période préoccupante. Avec deux maîtres-mots : sécurité et flexibilité.

Chers clients,

Ces dernières semaines, le monde a été confronté à des défis sans précédent. C’est au nom de nos 77 500 professionnels que nous pouvons vous assurer que, dans des moments comme ceux-là, nous sommes à vos côtés pour vous aider.

Tous les jours, nous sommes motivés par le simple fait que répondre aux attentes de nos clients constitue la plus grande source de satisfaction de nos équipes. Dans cette période préoccupante, nous croyons que vos organisations ont besoin que nous assurions plus que jamais la continuité de nos services de façon sécurisée et flexible. Sans oublier la nécessaire attention portée à vos employés et leurs familles, qui traversent une période d’incertitude. Grâce à nos équipes locales présentes dans plus de 400 bureaux dans 40 pays, tous nos professionnels sont déterminés à s’adapter aux circonstances afin de répondre à vos besoins, comme à ceux des communautés au sein desquelles nous vivons tous.

Les missions de vos organisations sont essentielles pour gérer la crise et garantir la stabilité.

Nous sommes conscients que, pour traverser une telle période, nous devrons avoir une grande capacité à changer. Toutes les organisations doivent adopter de nouvelles façons de travailler avec leurs propres clients, leurs gouvernements et leurs fournisseurs, tout en assurant la santé et la sécurité de leurs salariés et de leurs communautés. Vos organisations sont en première ligne  pour répondre à la crise en offrant des services essentiels de santé et de sécurité publiques. Les banques, les industriels et les retailers jouent également un rôle central en adaptant leur supply chain et en modifiant leurs systèmes administratifs en fonction des besoins en constante évolution des consommateurs, salariés et communautés. Dans cette période où les changements se succèdent rapidement, des façons de travailler, innovantes et adaptées, sont absolument nécessaires. Nos équipes sont engagées à travailler avec vous pour répondre pleinement à vos besoins.

Nous sommes engagés pour assurer la continuité des services localement et à l’échelle mondiale.

Nos leaders sont outillés depuis toujours pour mettre l’accent sur la continuité des services et la sécurité. Ils ont travaillé avec vous afin de prendre les meilleures décisions, conformément aux directives des gouvernements des pays dans lesquels nous opérons. Voilà un avantage probant de notre modèle opérationnel de proximité. Vous pouvez compter sur nous pour mettre en place des modalités de travail qui s’harmonisent à vos besoins. Soyez assurés que dans nos propres installations, localement, nous continuons à adopter des directives en matière de distance sociale, à procéder à un nettoyage accru et à réduire les risques grâce à l’élimination des voyages non essentiels. Nous allons également nous assurer que nos leaders continuent de communiquer avec vous de façon continue afin de nous adapter rapidement à votre situation.

Veuillez également noter que l’équipe exécutive de gestion de crise se rencontre tous les jours pour réviser et mettre à jour nos plans de continuité et travaille en collaboration avec nos collègues partout dans le monde afin de s’assurer que CGI maintient et exécute des plans exhaustifs pour faire face à l’évolution de cette pandémie. 

Au nom de nos 77 500 professionnels, nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes déterminés à vous offrir la continuité des services dont vous avez besoin de façon sécurisée et flexible, afin de vous soutenir, vous et vos clients. 

Sincères salutations,

George D. Schindler
Président et chef de la direction

Julie Godin
Coprésidente du conseil, Vice-présidente exécutive,
Planification et développement stratégiques de l’entreprise