Mobilité servicielle, services numériques multimodaux, Mobility as a Service (MaaS) : autant de terminologies utilisées pour nommer les plateformes digitales de service de mobilité apparues il y a quelques années dans les villes scandinaves.
Leur visée est simple : faciliter l’organisation des déplacements au quotidien, et permettre aux usagers de planifier, réserver, payer et valider leurs trajets porte à porte, sur une interface unique et digitale, en combinant différents modes de transport, en toute simplicité et selon leurs préférences.
Puisqu’il facilite les déplacements, le MaaS constitue un outil performant pour influencer les comportements de mobilité, et permettre notamment de passer de la "propriété" d’un véhicule individuel vers le "partage" de modes et d’infrastructures. Ce changement de paradigme est au cœur des politiques publiques qui visent à encourager le report modal vers des usages propres.
Le MaaS a donc pour objectif d’agréger les différents modes de transports et services de mobilité disponibles sur un territoire donné. Cela nécessite d’impulser de nouveaux modèles de partenariat entre les collectivités, les gestionnaires de service de mobilité et les acteurs du numérique.
Levier pour inciter les changements de comportement et atteindre les objectifs de transition énergétique, le MaaS, par les données qu'il génère, permet aussi d'adapter l'offre de mobilité et ainsi d'améliorer la qualité de service à l'usager.
L’émergence du MaaS est une opportunité de développement qui s’offre à tous les secteurs des transports : les collectivités, les opérateurs de transport, l’industrie automobile et les gestionnaires d’infrastructures. Au travers de sa division Automobile, Transports et Mobilités, CGI Business Consulting possède la particularité de s’adresser à l’ensemble de ces acteurs.
Afin d’accompagner nos clients dans leurs décisions stratégiques, nous lançons aujourd’hui notre Observatoire des mobilités pour fournir une vision approfondie des dynamiques de l’écosystème ainsi que des évolutions du MaaS et des mobilités.
La première étude publiée dans le cadre de cet observatoire des mobilités est un benchmark où nous évaluons le positionnement de près de 40 collectivités du territoire français dans la course au développement du MaaS.
A PROPOS DE L'EXPERT
Jean-Pascal Boutier
Vice-Président Senior en charge des activités conseil pour les secteurs automobile, logistique, transports et mobilités - CGI Business Consulting
Fort de 26 années d’expérience en France et à l’international, Jean-Pascal accompagne les dirigeants dans leur stratégie de transformation et la maîtrise de leurs opérations. Vice-Président depuis 8 années, il a créé en 2015 le ...
