Assurance, Bancassurance, Mutuelles, Protection Sociale, Courtage

Cadrage et déploiement du 100% Santé

Pour un acteur majeur de la protection sociale, cadrage du projet de mise en œuvre du 100% Santé (étude d’impacts métier et SI, définition des processus cibles,…) et pilotage du programme de mise en conformité

Partenariat de distribution épargne

Due diligence pour la mise en place d’un partenariat de distribution avec un partenaire bancaire et une Insurtech proposant une solution innovante d’ingénierie produit

Refonte des back-office métier IARD, Santé, Prévoyance

Cadrage et pilotage d’un grand programme de transformation cœur de métier multi-branches pour un acteur leader du courtage (optimisation des processus métiers, aide au choix de solution, cadrage métier et SI, assistance au Pilotage du Programme)

Face à l’émergence de nouvelles concurrences (GAFAM, Fintech, Retail…), à une pression réglementaire croissante et à de nouveaux paradigmes (nouvelles attentes des consommateurs, digitalisation des usages, Data, vieillissement des populations, nouveaux risques, RSE, cybersécurité…), le secteur Assurance et Protection sociale connaît des mutations sans précédent qui contraignent les acteurs historiques à se transformer en profondeur.

CGI Business Consulting répond à l’ensemble des problématiques en stratégie, expertise métier et transformation digitale via des offres spécifiquement construites pour adresser ces enjeux et accompagner l’ensemble des acteurs du secteur (assureurs, bancassureurs, mutuelles, groupes de protection sociale, courtier, délégataires…) dans le cadrage et la mise en œuvre de leur stratégie de transformation :

Définir les business models de demain

Target operating model, stratégie de plateformisation / open insurance, écosystèmes de partenariats, externalisation d’activité, fusion/migration, définition d’une raison d’être, positionnement sociétal, séminaires de direction…

Améliorer la performance commerciale et l’excellence relationnelle clients/partenaires 

Distribution omnicanale, conseiller augmenté, dynamisation des réseaux, pilotage commercial, expérience et parcours clients, digitalisation et selfcare, nouveaux produits et services, marketing automation…

Optimiser l’efficacité des opérations cœur de métier Assurance 

Démarche d’optimisation des organisations et des processus métier, Lean Management, plan de transformation des opérations, choix de progiciels cœur de métier, pilotage de la refonte des back-offices , process mining, stratégie d’automatisation et dématérialisation, use case RPA…

Assurer la conformité et la résilience des organisations 

Optimisation des fonctions finance, conformité, audit, contrôle interne et risques, mise en conformité opérationnelle (DDA, 100% Santé, PSC, DORA, KYC, LCBFT, IFRS…), cadrage SIGR, risques opérationnels, stratégie RSE , stratégie cybersécurité, démarche sécurité et compliance by Design, IT Risk Management, Stratégie et architecture SI

Exploiter son potentiel Data et Innovation

Démarche d’innovation, agilité à l’échelle, écosystèmes d’innovation, stratégie Data, définition d’organisation « Data Centric », Use Case IA, valorisation et monétisation de la donnée…

Optimiser l’engagement des collaborateurs 

Stratégie RH et GPEC, cadrage SIRH, nouveaux modes de travail, digital workplace, accompagnement au changement, optimisation de la fonction RH…

Les équipes de CGI Business Consulting sont en capacité d’accompagner leurs clients sur toute leur chaine de valeur.