Fidélisez vos clients
Un client qui achète, c’est très bien. Mais un client qui revient, c’est encore mieux ! A l’heure où les données permettent de connaître plus finement (et en temps réel) les préférences d’achat de chaque client, proposez-lui des offres adaptées à son profil.
- Loyalty Expert
Peu importe les canaux de vente, chaque client doit pouvoir vivre une expérience d’achat unique et disposer des mêmes tarifs et offres promotionnelles. Voulez-vous vraiment dire à un enfant que cette poupée à 30€ sur Internet coûte 45€ en magasin ? Voulez-vous expliquer à ce jeune homme qu’il ne peut pas profiter en magasin de la remise proposée sur le site e-commerce ?
Avec l’offre Loyalty Expert, vous alignez les offres de fidélité quel que soit le canal. Vous pouvez même aller plus loin : en disposant de son historique d’achat et de ses données, proposez-lui une offre personnalisée et instaurez une relation unique.
L’offre Loyalty Expert vous permet d’optimiser facilement la qualité et la fiabilité des données pour traiter chaque client en fonction de son profil et de ses préférences.