#EntrezdanslaJungleCGI et rencontrez Nicolas, consultant Relation Client !

Issu du monde opérationnel des services clients, Nicolas a évolué vers le monde du conseil et intervient chez CGI à Toulouse depuis 2020 en tant que Consultant Senior Relation Client. Son rôle est de conseiller et aider au choix de la solution de centres de contacts la plus adaptée aux besoins des entreprises, de leurs agents et des clients finaux. Une fois la solution retenue, Nicolas intervient dans la conception et l’implémentation de ces solutions jusqu’à leur maintenance.

Sportif, il profite des évènements comme les H Games, défis inter-entreprise en faveur de l’handisport, dont les résonnances RSE le font se dépasser et embarquer ses collègues avec lui.

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