Nous avons le plaisir de vous inviter à découvrir notre livre blanc, fruit de la collaboration entre Finance Innovation et CGI, qui explore de manière approfondie les applications de l'intelligence artificielle générative dans les secteurs de la banque et de...
CGI Dynamic Process 360 ou la promesse d’une expérience client réinventée
20 Février 2024 Améliorer l’expérience des clients finaux des banques, assurances, mutuelles et des usagers des services publics, telle est la promesse de CGI Dynamic Process 360. Meilleure efficacité opérationnelle, gains de productivité et amélioration du traitement des demandes : qualité, délais, transparence, proactivité...
CGI, leader mondial des services business et IT end-to-end, annonce aujourd’hui que CGI Dynamic Process 360, sa plateforme de digitalisation dédiée à l’amélioration du service client et usager des banques, assurances, acteurs du secteur de la santé, services publics, et...
Durant cette période où il a fallu rapidement faire face aux impacts de la COVID-19, les dirigeants ont mis en place de nouvelles façons de travailler, qu’il s’agisse de petits changements quotidiens ou d’autres plus coûteux opérés à l’échelle de...
Tendances, enjeux et priorités (IT et sectorielles) des directeurs informatiques et des dirigeants d'entreprises à l'échelle mondiale