Den globale dagligvarekjeden skal utnytte CGIs administrerte IT-tjenester (Managed IT services) for å akselerere realiseringen av deres moderniseringsvisjon.
15. september 2023: CGI kunngjorde i dag et 10-årig strategisk partnerskap verdt 380 millioner CAD med Alimentation Couche-Tard (Couche-Tard) for å levere administrerte IT-tjenester. Partnerskapet vil styrke den ledende globale dagligvarekjeden Couche-Tards evne til å forbedre kunde- og medarbeideropplevelsen, øke hastigheten og kvaliteten på markedsføringen, gi tilgang til bred teknisk kompetanse og ekspertise, og støtte Couche-Tards viktigste forretningsstrategier.
– Vi er glade for å inngå et samarbeid med CGI for å støtte vår globale teknologivisjon om å modernisere, automatisere og hyperskalere, sier Ed Dzadovsky, CTO i Couche-Tard.
– Med teknologi som grunnlag for hver eneste kunde- og medarbeideropplevelse, er det helt avgjørende at vi er smidige i markedet og leverer den høyeste kvalitet og pålitelighet. CGI har imponert oss med sin grundige forståelse av vårt komplekse miljø, sin evne til å tilføre automatisering og strategisk tenkning, og sin innsikt i mennesker og kultur.
Som en del av den tiårige avtalen skal CGI levere et omfattende utvalg av IT-tjenester og infrastrukturstøtte for forretningskritiske funksjoner, som automatisering og innovasjon av forretningsprosesser samt datatilgang og synlighet. CGI vil benytte sine velprøvde digitale prosesser, styringssystemer og rammeverk for å forbedre driftseffektiviteten og optimalisere kostnadene.
– Nærhetsmodellen vår rundt om i verden gjør det mulig for oss å trekke veksler på våre eksperter innen teknologi og detaljhandel på områder som er viktige for Couche-Tard, sier François Boulanger, President og COO i CGI.
– Vi har forpliktet oss til å samarbeide med Couche-Tard om forretningsstrategien deres for å hjelpe dem med å investere i ny kapasitet som raskt kan skaleres etter deres og kundenes behov i flere geografiske områder og markeder, kommenterer Boulanger.
