CGI a lancé la solution CGI Elements360 Workbench qui intègre l’intelligence artificielle (IA) pour aider les souscripteurs à se concentrer sur leurs activités principales en réduisant le fardeau administratif associé aux activités de souscription.

À mesure que le secteur de l’assurance évolue de plus en plus rapidement, notamment avec l’introduction de technologies telles que l’IA, le véritable défi pour les assureurs est de parvenir à construire des modèles opérationnels et fluides capables de s’adapter au changement et de soutenir leur actif le plus important, leurs collaborateurs. Les ensembles d’utilitaires de souscription offrent un outil qui tire avantage des nouvelles technologies pour améliorer les méthodes de travail. Cependant, elles ne peuvent réussir que si l’équipe de souscription est impliquée dans la spécification et la mise en œuvre complètes des nouveaux systèmes.

Juliette Lockstone, vice-présidente, Secteur de l’assurance, chez CGI au Royaume-Uni, a déclaré : « Ce qui ressort clairement de nos conversations avec les acteurs du marché c’est que les souscripteurs veulent tirer parti des technologies de manière à obtenir le meilleur rendement du capital investi possible. Ils veulent être accompagnés par une technologie qui leur permet de se concentrer sur l’aspect le plus important de leur travail : la souscription. »

L’approche de CGI consiste d’abord à écouter les besoins des souscripteurs, puis à définir les avantages commerciaux propres à chaque équipe, afin de réduire le temps nécessaire à la création d’une valeur opérationnelle mesurable. La méthode de déploiement rapide de CGI permet d’offrir des avantages commerciaux plus tôt et de fournir des outils aux souscripteurs plus rapidement pour les aider à relever les défis auxquels ils sont confrontés sur le marché actuel.

Le modèle de partenariat de CGI permet aux souscripteurs d’utiliser à la fois des outils, des données et des flux de travaux améliorés pour hiérarchiser, répartir et traiter les risques, afin d’économiser des milliers d’heures par année grâce à l’automatisation des tâches quotidiennes. CGI Elements360 Workbench est une plateforme modulaire et évolutive qui permet de déployer rapidement de nouvelles capacités de souscription et d’améliorer l’expérience des souscripteurs au quotidien.

Daren Rudd, vice-président, services de conseil en technologie et en innovation, Secteur de l’assurance, chez CGI au Royaume-Uni, a déclaré : « CGI Elements360 Workbench permet aux souscripteurs de prioriser les tâches les plus utiles. En permettant aux souscripteurs d’optimiser l’utilisation de leur temps et de cibler leurs efforts, nous estimons que les compagnies d’assurance pourraient accroître leur portefeuille de 20 à 30 %. C’est pourquoi nous pensons qu’il est important de fournir rapidement cette technologie aux souscripteurs.

Découvrez comment la solution CGI Elements360 Workbench peut accompagner votre organisation dans cette transformation.

Annonce originale* du 4 décembre 2023 de CGI au Royaume-Uni

* en anglais