Sharon Cameron est directrice et gestionnaire de projet au Canada. Sa carrière chez CGI s’étend sur 25 années, au cours desquelles elle a travaillé sur un large éventail de projets et de technologies et a conseillé des clients issus de différents secteurs d’activité. Dans le monde en constante évolution des technologies de l’information (TI), Sharon est convaincue que la recherche de nouvelles occasions d’affaires et une mentalité axée sur la croissance sont essentielles pour conserver une longueur d’avance. Dans ses temps libres, Sharon aime passer du temps avec sa famille et ses amis et faire du bénévolat dans diverses organisations communautaires.
25 ans chez CGI! Félicitations, c’est vraiment impressionnant. Sharon, comment avez-vous commencé votre carrière chez CGI?
En 1999, CGI a racheté l’entreprise pour laquelle je travaillais à l’époque. Pour être honnête, je ne connaissais pas très bien CGI, mais je me souviens avoir été impressionnée par la culture ainsi que par le potentiel d’apprentissage et de développement au sein de l’entreprise.
Pouvez-vous nous parler de votre rôle lors de votre embauche et de son évolution jusqu’à votre poste actuel?
À l’époque où mon ancien employeur a fusionné avec CGI, je travaillais comme conseillère et analyste d’affaires dans le domaine de l’assurance qualité pour un client gouvernemental. J’avais une relation solide avec le client et j’ai aidé ma nouvelle équipe de direction chez CGI à établir le même type de relation. Au cours de cette transition, on a reconnu mes capacités de leadership et j’ai été rapidement promue à un poste de conseillère principale.
Au fil du temps, j’ai continué à rechercher des projets qui me mettaient au défi et me permettaient d’acquérir de nouvelles compétences dans différents secteurs. Rapidement, j’ai commencé à soutenir des clients dans les secteurs bancaire, de l’assurance, de la gestion de patrimoine et des médias. Chaque projet m’a permis d’acquérir de nouvelles compétences et d’en apprendre davantage sur la prestation de services et l’établissement de relations solides avec les clients, ce qui fait la réputation de CGI.
Mes années d’expérience dans la réalisation de projets m’ont amené à assumer de nouvelles responsabilités dans le domaine du développement des affaires en tant que chef de poursuite de l’opportunité. J’ai travaillé en étroite collaboration avec mon gestionnaire pour élaborer mon plan et mes objectifs de carrière et, après avoir franchi des étapes ciblées dans le cadre de projets clients, j’ai été promue à mon poste actuel de directrice.
C’est un parcours professionnel très inspirant. Comment votre perfectionnement professionnel vous a-t-il aidé à vous orienter dans ce parcours tout en vous assurant une croissance en cours de route?
Mes leçons les plus importantes proviennent de la diversité des projets sur lesquels je travaille. Chaque projet m’a appris quelque chose de différent. En outre, j’ai veillé, avec mon gestionnaire, à élaborer un plan de carrière afin de définir mes objectifs de croissance professionnelle. J’ai ensuite entrepris de les atteindre en suivant des formations professionnelles sur CGI Academia, notre plateforme d’apprentissage interne, et sur quelques plateformes externes. Par exemple, j’ai suivi ma formation et passé mon examen de certification en gestion de projet sur CGI Academia.
Ma capacité d’adaptation et ma flexibilité ont été des atouts majeurs dans ma progression de carrière. Le monde des TI est en constante évolution. Si nous ne saisissons pas les occasions qui nous sortent de notre zone de confort, nous risquons de passer à côté de beaucoup de choses. J’ai rapidement appris que je devais faire preuve d’initiative, être prête à m’adapter et avoir une mentalité axée sur l’amélioration si je voulais contribuer au secteur des TI.
Comment vos leaders ont-ils soutenu votre carrière?
J’ai eu des gestionnaires flexibles et ouverts au changement. C’est très utile de développer une expertise dans différents domaines de l’entreprise. Non seulement cela m’aide à me développer professionnellement, mais cela me permet également de générer plus de valeur pour nos clients grâce à des compétences et des connaissances variées.
Y a-t-il un projet particulier sur lequel vous avez travaillé qui vous a marqué?
Au cours des deux dernières années, mon équipe a collaboré avec trois équipes de prestation de services différentes à travers le monde pour réaliser le premier projet de modernisation d’ordinateur central pour un client au Canada. Ce projet très innovant nécessitait de développer les outils et les compétences nécessaires pour remplacer l’ancienne application et nous adapter aux technologies actuelles de manière rentable. Nous avions des réunions quotidiennes pour nous assurer que tout le monde travaillait ensemble, pour suivre le déploiement et pour résoudre les problèmes. Nous avons également eu des entretiens fréquents avec notre client pour discuter des progrès ainsi que des obstacles et nous assurer que tout se passait bien et dans les délais impartis.
Ce projet s’est révélé une expérience d’apprentissage importante du point de vue de la collaboration à l’échelle mondiale, car de nombreuses personnes étaient impliquées. Nous avons dû adopter un état d’esprit créatif et solidaire pour garantir le succès de notre prestation de services. Au final, je suis heureuse de pouvoir dire que nous avons pleinement répondu aux attentes du client!
Du point de vue personnel, comment parvenez-vous à concilier vie professionnelle et vie privée en matière de santé et de bien-être tout en atteignant vos objectifs?
Ce n’est pas toujours facile, mais c’est très important. Dans la mesure du possible, je me réserve du temps personnel et je m’assure d’en informer mon équipe. Cela m’aide vraiment à gérer mes priorités et mon temps.
Je prévois du temps avec ma famille et mes amis ainsi que pour prendre soin de moi, durant lequel je me déconnecte totalement du travail. J’aime faire de l’exercice, méditer et lire. J’ai besoin de faire un peu de ces activités chaque jour. Ce n’est pas toujours possible lorsque je travaille sur un projet important, mais je fais en sorte de rattraper mon retard lorsque j’en ai l’occasion.
Faire du bénévolat au sein de ma communauté est également très important pour moi. Cela m’a aidé à grandir en tant que personne et m’a apporté beaucoup dans ma vie. Je suis bénévole dans une banque alimentaire, dans un programme d’aide à l’apprentissage de l’anglais, dans différentes activités environnementales et dans un centre local de services d’urgence. J’aime m’impliquer dans différentes activités et savoir que j’ai un effet positif sur la vie d’autrui.
Merci, Sharon, de nous avoir présenté votre histoire et ce que vous faites pour votre communauté. Félicitations pour votre parcours inspirant et votre carrière chez CGI!
