Au cours de la dernière année et demie, la santé et le bien-être de nos professionnels et le soutien à nos communautés locales ont été au cœur de notre réponse à la pandémie de COVID-19. Dans la crise qui frappe l’Inde, nous avons vu poindre un sentiment de collectivité et d’empathie. En réponse à la pandémie, nos professionnels en Inde ont accordé une importance particulière à leurs santé et sécurité, ainsi qu’à celles de nos clients, tout en se mobilisant pour soutenir leurs communautés locales.
Plus de 100 jours de soutien virtuel
Les communautés indiennes marginalisées ont été très touchées par la pandémie; beaucoup de gens ont perdu leur emploi et leurs systèmes d’aide. L’éducation des enfants défavorisés en a notamment souffert. C’est ce qui a poussé plus de 1 700 de nos professionnels à offrir leur aide bénévolement. Ils ont récolté rations et dons pour les travailleurs à faible revenu et migrants dans le besoin. Ils ont également donné des séances de mentorat et des cours de compétences techniques virtuels à des étudiants et jeunes adultes, ainsi que fourni du matériel pédagogique et de l’équipement informatique pour les aider à apprendre. D’avril à juillet 2020, nos professionnels ont donné plus de 2 800 heures à plus de 800 personnes en Inde.
Répondre aux besoins vitaux de la deuxième vague
En réponse aux effets dévastateurs de la deuxième vague de la pandémie, 75 de nos professionnels sont venus en aide à leurs collègues et à leur famille. L’information étant limitée et changeante, et les soins de santé ayant atteint leur limite, nos bénévoles ont travaillé sans relâche à vérifier et fournir de l’information, à trouver des médicaments essentiels et des lits disponibles dans les hôpitaux, ainsi qu’à trouver du transport ambulancier, de l’oxygène et des fournitures médicales. Ils ont également offert de la nourriture et d’autres biens essentiels à leurs collègues en quarantaine ainsi qu’à leur famille. Jusqu’à maintenant, plus de 500 demandes ont été traitées à Delhi et dans les États du Bihar, de l’Uttar Pradesh et du Bengale-Occidental, allant au-delà des marchés où nous exerçons nos activités.
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