Dans le dernier épisode de notre série de balados Parlons transition énergétique, Ben Goldberg responsable mondial, Santé et sciences de la vie chez CGI, se joint à Peter Warren pour discuter de l’interdépendance entre les soins de santé et les systèmes énergétiques, soulignant la nécessité d’une approche équilibrée pour garantir une société en bonne santé. Plus précisément, ils se penchent sur l’interaction entre les écosystèmes et les chaînes d’approvisionnement, l’émergence d’hôpitaux intelligents et écologiques, et la façon dont l’innovation en matière de données et les jumeaux numériques favorisent des soins de santé durables et résilients.

Jumeaux et « triplets » numériques dans le domaine de la santé

Si les hôpitaux jouent un rôle essentiel dans les soins de santé, ils contribuent souvent de manière significative aux émissions de carbone en raison d’infrastructures vieillissantes et de bâtiments inadaptés. Ben Goldberg souligne, par exemple, que de nombreux hôpitaux ont été construits il y a plusieurs dizaines d’années et, malgré certains efforts de modernisation, ils ne sont toujours pas respectueux de l’environnement. C’est là, selon lui, une occasion pour les nouvelles technologies d’entrer en jeu

Les jumeaux numériques, notamment, qui créent une représentation numérique des entités physiques, ont gagné du terrain dans le secteur des soins de santé. Au-delà du simple contrôle de la consommation d’énergie, les jumeaux numériques offrent des cas d’utilisation convaincants, tels qu’une visibilité sur le parcours du patient et la possibilité d’améliorer les résultats. Comme le souligne Ben Goldberg, la capacité à refléter numériquement le monde physique grâce aux jumeaux numériques offre de nombreuses perspectives et possibilités dans le secteur des soins de santé.

Reprenant un terme inventé par Diane Gutiw, responsable de l’IA et des jumeaux numériques chez CGI, Peter Warren évoque les cas d’utilisation de « triplets numériques », en référence à l’utilisation de trois jumeaux numériques interconnectés :

  1. Un jumeau modélisant la santé et le bien-être du patient.
  2. Un jumeau modélisant le fonctionnement de l’établissement de santé lui-même (consommation d’énergie, systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation, etc.).
  3. Un troisième jumeau analysant les causes et les effets entre les deux premiers jumeaux.

Ce modèle permet d’optimiser non seulement les soins aux patients, mais aussi l’efficacité énergétique et la durabilité de l’établissement. Par exemple, Ben Goldberg et Peter Warren évoquent le fait que des « hôpitaux écologiques » sont construits partout dans le monde de manière à produire leur propre électricité et leur propre hydrogène, tout en utilisant des jumeaux numériques pour contrôler intelligemment le chauffage, la climatisation, l’éclairage et d’autres éléments en fonction des niveaux d’occupation des patients.

Moteurs d’adoption des nouvelles technologies et de l’innovation

En examinant les solutions proactives et innovantes dans le domaine de l’énergie, Ben Goldberg met en évidence certains facteurs clés qui favorisent l’adoption des systèmes de triplets numériques.

  • La législation et les incitatifs : dans l’UE, en particulier, des initiatives et des réglementations encouragent le développement durable et l’efficacité énergétique dans les établissements de santé.
  • Réorganisation post-COVID-19 : avec le recul de la crise COVID, les hôpitaux disposent d’une plus grande marge de manœuvre pour se concentrer sur les initiatives en matière de développement durable, parallèlement aux soins des patients.
  • Réduction des coûts : les jumeaux numériques peuvent permettre aux prestataires de soins de santé de réaliser d’importantes économies d’énergie et d’exploitation.
  • Leviers technologiques : les avancées dans l’Internet des objets, les jumeaux numériques, l’IA et la production d’énergie renouvelable rendent ces modèles d’hôpitaux intelligents et durables réalisables.

Bien que l’adoption ait été plus rapide en Europe jusqu’à présent, dit Ben Goldberg, les avantages de l’approche du triplet numérique font que ce modèle gagne du terrain en Amérique du Nord, car les prestataires de soins de santé cherchent des moyens novateurs d’améliorer les soins aux patients tout en réduisant les coûts énergétiques et l’impact environnemental.

Renforcer l’efficacité grâce à l’innovation infonuagique et à l’optimisation des centres de données

Si l’installation de panneaux solaires et la création d’énergie au sein même de l’établissement ne sont peut-être pas réalisables dans tous les hôpitaux, il y a certainement des possibilités à explorer dans ce domaine. Selon Ben Goldberg, l’objectif devrait être de renforcer l’efficacité et de rechercher des leviers d’amélioration par le biais de la communauté des fournisseurs et de la chaîne d’approvisionnement qui ont une incidence sur les paramètres environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) de l’organisation.

Les centres de données jouent également un rôle crucial, en particulier dans le secteur des soins de santé. Les établissements de santé génèrent une quantité importante de données : imagerie médicale, dossiers de patients et divers autres types de données. Il est essentiel de répondre à la demande croissante de données et de tirer parti de l’automatisation et des nouvelles technologies, afin d’offrir des possibilités d’innovation et de gains d’efficacité. Peter Warren souligne également l’importance d’optimiser l’efficacité du code afin de réduire la durée du cycle, ce qui permet non seulement d’améliorer la performance des programmes, mais aussi de réduire la consommation d’énergie

Un autre domaine d’opportunité potentiel, suggère Ben Goldberg, est la transition des solutions sur site vers des services en nuage, pour améliorer l’efficacité et réduire l’impact environnemental. En outre, en adoptant des innovations et des technologies de pointe, il serait possible d’optimiser les activités des centres de traitement des données et d’améliorer le développement durable dans son ensemble.

Durabilité et résilience des soins de santé

Concernant l’impact de l’énergie et de la chaîne d’approvisionnement sur les hôpitaux, Ben Goldberg et Peter Warren étudient les moyens d’améliorer la durabilité et la résilience dans le secteur des soins de santé. En voici quelques exemples.

  • Réduction des déchets : les organismes de soins de santé ont la possibilité de réduire les déchets grâce à des pratiques telles que l’économie circulaire et l’approvisionnement durable.
  • Infrastructures durables et préparation aux situations d’urgence : la mise en œuvre d’infrastructures durables et l’amélioration de la préparation aux situations d’urgence dans le secteur des soins de santé sont des mesures essentielles.
  • Écosystème de partenaires : la collaboration avec des partenaires et l’utilisation d’outils tels que l’ESG peuvent offrir une visibilité sur les impacts du développement durable et les possibilités d’amélioration.
  • Technologie de jumeaux numériques : elles permettent de simuler des procédures telles que les codes d’urgence, ce qui permet au personnel de s’entraîner à la bonne séquence d’événements.
  • L’apprentissage par l’accompagnement : les organisations peuvent s’inspirer des initiatives en matière de développement durable mises en œuvre avec succès par d’autres acteurs, dans des zones géographiques et des juridictions différentes.

Selon Ben Goldberg, lorsqu’elles sont mises en œuvre de manière réfléchie, les nouvelles technologies peuvent accroître l’efficacité de l’ensemble d’un système de soins de santé, qu’il s’agisse de l’orientation des patients, de la gestion des déchets médicaux, de la consommation d’énergie ou de l’optimisation des processus. Cette transformation numérique holistique peut améliorer les activités tout en renforçant la qualité des soins aux patients et en favorisant le développement durable dans le secteur des soins de santé.

« Le résultat final est de transformer les soins de santé, de changer des vies et de produire un impact qui résonnera. Je suis attentif à la manière dont nous pouvons tirer parti des nombreuses technologies, qu’il s’agisse de jumeaux ou de triplets numériques ou de nouvelles possibilités en matière d’intelligence artificielle, pour continuer à accroître et à améliorer les résultats pour les patients. Et ce sont des plateformes et des conversations comme celles-ci qui, à mon avis, contribuent vraiment à faire avancer les choses. »

Écoutez d’autres balados de cette série pour en apprendre davantage sur la transition énergétique.