Avec près de vingt ans d’expérience dans les domaines de la technologie et de la stratégie, Cheryl se consacre à la recherche de solutions pour les organisations et leurs membres, ainsi que ceux qu’ils soutiennent. Elle a précédemment joué un rôle important dans le lancement des solutions 5G et IoT pour CGI et elle travaille maintenant à l’expansion et à l’extension de l’application de ces technologies et d’autres.
Pour Cheryl, la réussite passe par une approche multiplateforme, une conception adaptée à toute une série d’appareils et de préférences d’interaction, tout en simplifiant les solutions complexes. Cheryl est passionnée par l’idée de renverser le modèle standard de service à la clientèle pour fournir un soutien proactif qui guide les clients et les employés le long de leur parcours, tout en fournissant une automatisation intelligente lorsque nécessaire.
